移動應用助力智能電網建設
2014年的馬年春晚,一首《時間都去哪兒了》唱紅了無數人的雙眼,許多人都陷入思考:我們的時間都到哪兒去了? 為此,許多上班族坦言,我不在上班,就在去上班的路上。言語中透露出幾許無奈。尤其近幾年城市
2014年的馬年春晚,一首《時間都去哪兒了》唱紅了無數人的雙眼,許多人都陷入思考:我們的時間都到哪兒去了? 為此,許多上班族坦言,“我不在上班,就在去上班的路上”。言語中透露出幾許無奈。尤其近幾年城市化進程步伐的加快,中心城區承載的資源多,但房價高,普通人根本住不起,只能向郊區分散,“職住分離”的現象日益突出。
如果工作不再是“我們要去的地方”,而是“我們要做的事情”,如果允許員工選擇自己理想的時間、地點和設備實現靈活的移動辦公,那么我們在路途中耗費的時間是否就可以被有效利用。實際上,這已經不再是人們的愿望,移動互聯網和智能終端的普及正悄然在改變我們的工作方式。新的設備和服務使許多工作可以在異地完成,而且能夠獲得良好的即時溝通。
移動辦公不僅僅是提高工作效率
在一次論壇會議上,時任金山辦公軟件助理總裁的王暉講了一個小故事。他說:“我幾乎每個月都要出差,從珠海到北京,每次7天。有一天,我突然心血來潮,不想帶筆記本電腦了。我要賭一次,看看我不帶電腦到底能不能工作。”結果,王暉賭贏了,他用智能手機和微博、QQ、WPS移動版、快盤等手機軟件搞定了所有有關工作的事情。
很多人聽完這個小故事后發出會意一笑。作為移動辦公軟件產品開發者中的一員,王暉在選擇移動辦公時還要“賭一次”,這是不是一件挺意味深長的事情?人們在面對一個新產品,一種新的工作或生活方式時,總是充滿了不確定性。但勇于“吃螃蟹”的人總能有所收獲。就像王暉,從那以后,他樂于在出差途中享受只帶智能手機的輕松自在。
無論在哪兒,不受時間和空間的限制,只要你愿意,就可以處理e—mail、接入公司的數據庫或者編輯公文。這就是移動辦公所帶來的最直觀的便利。人們人對這種便利所產生的好處進行簡單的計算,結果驚人,不僅提高運作效率,還降低了企業經營成本。與固定的辦公室里的電腦相比,手機等小型移動終端耗電量小,減少了企業的電費開支;辦公人員由于通過手機便可隨時隨地處理各項日常事務,因此無需再乘車返回辦公室辦公,為企業節約了交通費用開支。
不止這樣,通過移動終端來進行移動辦公,企業還可以節省辦公場所的龐大開支。在這個寸土寸金的社會,節省辦公場所是降低成本最有效的方式之一。統計發現,技術專家、顧問和解決方案專家等超過67%時間不在辦公室;客戶協助和項目經理33%時間不在辦公室;市場經理有50%時間不在辦公桌前。微軟公司廣州辦公室幾年前率先進入移動辦公時代,將私人辦公空間削減了一半,增加流動辦公位。員工可以在任何地方通過手機等移動終端來實時追蹤辦公室區域使用情況,預訂自己想要使用的座位和會議室,或快速定位急需聯絡的同事。微軟數據顯示,此舉使得員工滿意度提升了10%,工作產能提升了3%,而團隊協作效率提高了23%。
OA軟件的移動化趨勢愈發明顯
隨著供電企業信息化程度的不斷提高,企業人員在辦公中的電子化、信息化程度也越來越高,各種辦公自動化系統在為企業提供方便的同時,也存在一些問題。傳統的必須在局域網內才能使用的辦公管理系統靈活性、移動性不足。而借用移動辦公系統,中高層管理人員在外出時,也可通過移動終端進行公文閱覽、審批、動態數據查詢、收發郵件、下載最新通告和文件等功能應用,大大提升辦公效率。
云南電網公司2013年完成了基于廣域網的協同辦公系統(OA系統)全省統一版本的推廣,實現了網上公文處理和遠程公文交換,文件流轉、電子印章信息大部分都可以在網上傳遞,并且基本實現了雙向無紙化。廣大員工不但習慣,也對這種方式已產生了依賴。但是對于大量在外人員要實現辦公文件的傳遞就很不方便,尤其是基建、運行維護人員以及長期出差的地區都是網絡設備不太齊全的地區,很難做到信息的查詢和反饋。云南電網在兩年前就開始著手移動OA的研發,思考研發一個貼心的掌上辦公系統,將OA系統上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機,隨時隨地就能進行掌上辦公,處理突發性事件和緊急性事件。對于工作場所頻繁變動的員工而言,這無疑是個好消息。
就在去年,移動OA的應用終于有了實質性進展,云南電網在本部部分科室進行試點。在辦公室及信息部的推動下,借助移動互聯網、云計算、物聯網等新技術的優勢,云南電網改進了移動終端設備技術,組織研發人員就移動辦公系統所涉及的WEB APP及HTML5技術進行全面完善,移動OA在終端設備、功能設計、交互性、易用性、速度、穩定性、用戶體驗、可靠性等方面得到了進一步提升,基本能滿足目前移動辦公的需求。
云電移動辦公系統由終端功能、接口及服務端功能三大部分組成,用戶在iphone、ipad等移動智能終端上安裝后可進行公文的辦理,不受空間、時間的限制。終端功能是整個系統的核心,也是用戶所直面的功能,它包括了系統向導、業務功能及個性化設置三個部分。用戶進入系統后,可快速查閱待辦、已辦事務, 進行發文、收文處理,查閱會議紀要,方便的進行日常辦公。同時,用戶還可以根據自己的需要來進行相關個性化的設置,從而提升使用體驗。
據悉,云電移動辦公系統已經趨于成熟,預計今年年底將在公司本部及部分供電局上線運行。
移動應用助力智能電網建設
在電力行業信息化不斷發展的過程中,客戶在移動應用方面提出了具體要求,各種原本通過現場人工記錄數據并錄入系統的工作,可以使用移動終端解決。利用移動終端開展電力業務現場作業,已經成為供電員工重要的工作方式之一,用電管理、抄表作業、電力線路巡檢、物資管理、移動OA、應急作業處理等業務都具備了移動作業功能。
輸、變電巡檢等現場作業是確保輸、變電力設備安全,提高供電可靠性,確保輸、變電力設備最小故障率的重要工作。移動應用解決了傳統人工巡檢、手工紙質記錄等工作方式中存在的人為因素多、效率低、管理成本高、無法監督巡檢人員工作狀態等缺陷。此外,缺陷記錄的電子化、規范化避免了巡檢人員現場手工填寫費時、費力,且缺陷填寫內容不規范等問題,提升了設備巡檢管理的工作效率,避免了因人工管理缺陷導致的不必要的經濟損失。
在營銷系統中,基于桌面的應用系統無法對現場工作進行支持,積累了很多問題。使用移動應用支持營銷系統,可大大提高系統運營效率,實時解決對欠費客戶催費和客戶交費后及時恢復送電的問題。通過電子臺賬等方式,系統可對上萬只鎖具和鑰匙進行管理。工作人員在對客戶進行電表檢查、線路檢查時,通過射頻識別、GPS定位等技術實現了現場設備、路由、線路等信息的查詢,避免了以前作業方式中工作人員攜帶紙質資料去現場采集數據,因無法查詢相關信息返回單位補取相關資料的問題。
移動應用為堅強智能電網的騰飛插上了“信息化”和“自動化”的雙翼,隨著信息化建設的日趨深入,以及云計算和大數據等新興技術的突飛猛進,企業對于移動辦公的需求已經不僅僅局限于移動OA的應用,而是朝著平臺化、智能化、云化的方向發展。企業的移動辦公平臺往往支持多的業務系統接入,例如:合同系統、審計系統、生產系統、營銷系統等。在管理上,可以為高級管理人員提供廣泛的決策支持功能,在生產上,為一線基層人員提供便捷的業務處理能力,實現諸如銷售人員的終端數據采集等。技術上達到安全、可靠、易管理和易擴展,滿足個人、協同和移動業務需求,并使接入方便,調整靈活、敏捷地適應業務變化。因此,加強移動應用關鍵性、基礎性、前瞻性技術研發,加大產品推廣、應用示范和標準制定力度,有助于全方位推進堅強智能電網建設與發展。(企業信息化咨詢專家 申雷)
責任編輯:葉雨田
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