綜合能源服務是未來能源供應商轉型發展的趨勢。與當前深化電力體制改革的重點和路徑相對照，電力企業向綜合能源服務轉型與電改方向并行不悖。隨著互聯網信息技術、可再生能源技術以及電力改革進程加快，開展綜合能源服務已成為提升能源效率，降低用能成本，促進競爭與合作的重要發展方向。5月24~25日，由中國電力發展促進會主辦的“綜合能源服務與新產業新業態”研討會在北京召開。會上，中國電力發展促進會秘書長游敏做了題為《綜合能源服務與產業新業態》的主題演講。對我國目前綜合能源與新業態興起的戰略背景、技術支撐、面臨的機遇與挑戰等做了深度分析。

綜合能源服務與新業態興起的戰略背景

游敏在報告中提到，目前，有八大方面的戰略因素促成了綜合能源服務與新業態的興起。其中，互聯網作為一個主要載體，發揮著重要作用。互聯網催生了社會新的基礎設施，從產生于工業時代的鐵路、公路、機場這樣的交通設施、公用設施，到云網端、云計算、互聯網智能終端以及人手一個的智能手機，都成為新的基礎設施。互聯網催生了新的生產要素，從原來的土地、勞動力、資本等，到今天，數據正逐步成長為一個新的至關重要的生產要素。互聯網還催生出新的協作結構，它可以跨界、跨域地成規模協作與共享。這種協作方式，遠遠超過傳統的分工與合作結構。

在技術創新驅動力方面，大云物移智和區塊鏈等數字技術在能源領域塑造了一種新業態，促進了綜合能源與新業態的崛起。

此外，國家產業政策的支持也為綜合能源服務與新業態的發展創造了重要前提條件。2016年7月，發改委、能源局《關于推進多能互補集成優化示范工程建設的實施意見》，強調經國家認定的綜合能源服務項目可優先使用國家能源規劃確定的各省(區、市)火電裝機容量、可再生能源發展規模及補貼等總量指標額度。風光水火儲多能互補示范項目就地消納后的富余電量，可優先參與跨省區電力輸送消納。國家電網公司2017年出臺的《國家電網公司關于在各省公司開展綜合能源服務業務的意見》指導思想明確提出，以能源互聯網、智慧能源和多能互補為發展方向，以智能電網、大云物移、互動服務為支撐手段，構建以電為中心，智慧應用的新型能源消費市場，為客戶提供多元化的綜合能源服務等。這些，都促進綜合能源服務和新業態市場如雨后春筍般蓬勃生長。

五大技術支撐綜合能源服務與新業態發展

游敏指出，綜合能源服務其特點是在能源互聯網與新一代數字技術背景下，將不同性質的能源通過電力這一通用的物理變量，進行“互聯與綜合”，以達到能源流、信息流、價值流的跨界充分交換，實現多元和異質能源的終端一體化與能效最優。其內涵是將“熱、冷、電、燃氣、風光儲”和“發、輸、配、售、用”等多種類、多環節能源通過系統平臺的綜合集成和資源共享，實現能源供給品種、服務方式、個性化定制方案的具有綜合功能的能源服務。目前，有五大新興技術支撐起綜合能源服務與新產業的發展。它們分別是通信———5G技術，大數據———數字技術，云計算———算力技術，儲能———能源系統的穩定調節技術，區塊鏈———分布式、去中心化交易、市場主體信用技術。

這其中，5G技術定義了三大場景：高速率連接、超低時延超可靠連接、超大規模連接。通過物聯網對跨行業、跨區域的廣泛覆蓋;通過對商品、客戶和供應商各產業上下游乃至整個產品生命周期的全連接，從而實現工廠內/外部的縱向、橫向集成和端到端三大集成。從技術方面促進不同能源從局部到整體的轉化。支撐綜合能源服務所需要的各類數據處理和共享。

大數據技術是未來綜合能源服務實現“智能、節能、賦能、安全”最基礎的技術支撐。大數據共享將擴展到企業、行業以及上下游和社會層面，未來，將建立起跨領域的數據共享平臺，其深度應用不僅有助于企業經營活動，還將孵化出眾多新業態、新服務。

目前，云計算有三種模式：公有云、私有云、混合云;混合云是近年來云計算的主要模式和發展方向。任何企業要提高效率，都需要通過云計算來實現協同，以提升企業的反應能力和創新能力。

儲能是提升傳統電力系統靈活性、經濟性和安全性的重要手段，是推動主體能源由化石能源向可再生能源更替的關鍵技術，是構建能源互聯網、推動電力體制改革和促進能源新業態發展的核心基礎。結合電力體制改革，參考抽水蓄能相關政策，探索建立儲能容量電費和儲能參與容量市場的規則，對滿足條件的各類大規模儲能系統給予容量補償。

區塊鏈是分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。通過區塊鏈技術，可為能源行業提供供應鏈金融解決方案及支付和清算服務;從而構建橫向多元互補、縱向源網荷儲協調、能源與信息高度融合的新型綜合能源服務體系。

面臨的挑戰和機遇

游敏表示，目前，我國電力行業的綜合能源服務與新產業在蓬勃發展的同時，也面臨著重大挑戰。主要體現在源、網、荷、儲等多個環節還未深度融合，各個環節之間的交易存在摩擦。多元、多樣化帶來信息傳輸及處理能力不足;決策分散化和信息透明化易引發主體自律性困境和信任感危機;隨著子系統增加，交易平臺的程序化處理機制導致交易響應速度滯后于市場需求;管理市場化導致子系統能源圈各行業價值量單位不同，各自為政，多能源互動受阻等方面。

要解決上述問題，游敏建議：1.必須充分應用信息與數字技術：主要包括大云物移智和區塊鏈技術;2.需要具備跨界業務知識：包括源、網、儲、荷等的技術消化與運用;3.熟悉不同領域的產業政策和市場競爭機制，制定個性化的套餐服務;4.覆蓋綜合能源領域從技術開發、產品制造、系統集成到項目的咨詢、規劃、設計、投資、建設、運營，設備運維管理、技術改造、能效提升、能源交易等綜合能源服務產業鏈的各重要環節。5.建立數據中心：建立起基于數據驅動的綜合能源服務業務數字化模型，接入涵蓋節能、儲能、用電、售電等綜合能源服務一體全業務數據，形成以產品、客戶、業務等多維度的數據中心、專業應用，構建綜合能源創新服務體系;6.尋找行業協會等中介組織服務：老中青三結合;政產學研用和資本、媒體相結合等。

作為新時代推進能源“四個革命，一個合作”的抓手，綜合能源服務是實現能源互聯網的重要途徑之一，今后在業務產品服務、產業政策、市場機制設計、行業監管等多方面需要不斷地深入。隨著儲能、電動汽車、數字技術的提高和普及，通過用戶的參與和良性互動，綜合能源服務將像互聯網一樣不斷形成創新迭代，產生新的商業價值，從而為中國電力體制改革和發展起到積極的推進作用。

編后:

傳統能源服務為迎接新的挑戰，向綜合能源服務公司轉型已成為電力企業的共同選擇。在新一輪電力體制改革政策指導下，有著不同改革發展定位的電力企業最終目標是殊途同歸嗎?這種新的變化，值得思考。這就需要我們細致研判當前能源服務發展的新趨勢，結合電改改革精神和行業發展現狀，把握綜合能源服務的重大意義。

綜合能源服務有利于落實國家能源和大數據發展戰略，推動全社會節能減排;有利于鞏固公司售電市場、拓展業務范圍、提升客戶服務新能力;有利于推進電能替代，帶動公司相關產業發展，培育新的市場商業模式，增加新的效益增長點。當前，電力行業企業正積極貫徹落實能源“四個革命”和國家“節約、清潔、安全”能源發展戰略，主動適應能源供給側改革和電力體制改革的新要求，以互聯網+智慧能源和多能互補為發展方向，以智能電網、大云物移智、互動服務為支撐手段，構建以電為中心，智慧應用的新型能源消費市場，為客戶提供多元化的綜合能源服務，從而促進電力行業健康可持續發展。