7月11日，國網山東電力萊蕪公司和莊供電所完成轄區全部高低壓客戶共計10235戶的費控推廣應用工作，在全省供電所中率先實現遠程費控全覆蓋、全采集，遠程費控應用率達到100%。這是國網山東電力不斷提升營銷服務創新能力的縮影。
 
        今年以來，山東公司有序推進營銷信息化建設應用，服務水平有效提升。營銷GIS在國網系統首家實現全部上線運行，對17地市的功能應用全覆蓋；用電信息采集系統建設順利推進，順利通過國家電網公司用電信息采集系統建設管理項目檢查和用電信息采集審計檢查工作；在原有15種繳費方式的基礎上，新增支付寶、購電寶等5種新型繳費方式；短信溫馨提示綜合服務平臺率先實現覆蓋業擴報裝、停電信息到繳費服務等營銷全業務的短信服務鏈，服務方式達23項，月均發送量突破500萬條。
 
　　下一步，山東公司將持續提升營銷服務創新能力。一是全面推進營銷GIS深化應用。完善營銷GIS實用化評價管理辦法和評價細則，建立科學的實用化評價體系。完善營銷GIS高端功能需求，完成變電站損耗監控、變電站母線不平衡率計算統計及展示功能開發，與線路臺區線損精細化功能相結合建立完整的二次網網損評價體系。二是加快推進省級集中用電信息采集系統建設進度。建成國網采集大集中系統的典范，持續發掘山東特色功能，深化反竊電監測等高端應用，提升綜合管理水平。加強數據分析挖掘與共享集成，進一步增強業務支撐作用。三是繼續拓展整合新型繳費方式。加快電信、聯通手機客戶開發測試，確保按期投運。注重新型繳費渠道實用化、規范化建設，確保管理制度創新、管理效益提升、電費風險在控。四是大力推進節能項目建設。全面推廣配網綜合節能改造項目，確保11月份工程項目竣工。積極開展全省系統內辦公照明綠色照明改造、蓄熱示范項目和縣公司無功優化和監測系統建設。五是持續推進智能用電服務網絡建設。充分利用山東省人民政府發布《關于貫徹國發[2012]22號文件加快發展節能與新能源汽車產業的意見》的有利時機和政策導向，積極爭取各級政府出臺扶持補貼政策。有序推進充換電設施建設，加強電動汽車和充換電站安全運行。深化功能應用，圓滿完成國網智能園區試點建設項目任務。