一、全國“12369”環保舉報相比上月小幅增長

2018年4月，全國環保舉報管理平臺(以下簡稱“平臺”)共接到環保舉報54714件，相比上月增加16.6%，其中“12369”環保舉報熱線電話28581件，約占52.2%，微信舉報18469件，約占33.8%，網上舉報7664件，約占14%。受理的46724件舉報中，已辦結26651件，其余20073件正在辦理中。

圖1 2018年4月全國舉報來源情況

(一)電話舉報環比小幅上漲、同比小幅下降

2018年4月，平臺共錄入電話舉報28581件，相比上月增加3527件，環比增長14.1%;相比去年同期減少5045件，同比降低15%。其中數據錄入比較完整的省(直轄市)有：重慶、江蘇、上海、遼寧、海南等。

圖2 2018年4月各地電話舉報量

(二)微信舉報環比增長兩成、同比增幅超過一倍

2018年4月，平臺共接到微信舉報18469件，相比上月增加3024件，環比增長19.5%;相比去年同期增加10401件，同比增長128.9%。從地區來看，廣東和河南兩省公眾使用微信舉報相對頻繁，舉報數量合計占全國總數的30.7%。

圖3 2018年4月各地微信舉報量

(三)網上舉報環比增長兩成，同比增長近五成

2018年4月，平臺共接到網上舉報7664件，相比上月增加1234件，環比增長19.2%;相比去年同期增加2376件，同比增長44.9%。其中廣東、山東、江蘇三省公眾使用網上舉報相對頻繁，舉報數量合計約占全國總數的31.5%。

圖4 2018年4月各地網絡舉報量

二、全國舉報特點分析

(一)大氣和噪聲污染舉報分列前兩位，惡臭/異味、煙粉塵和施工噪聲舉報最多

從污染類型來看，本月涉及大氣、噪聲污染的舉報較多，分別占52.7%、39.5%，其次為涉及水污染的舉報，占14.7%，涉及固廢、生態破壞和輻射污染的舉報相對較少，分別占7.2%、3.6%和1%。

圖5 2018年4月各污染類型占比

大氣污染方面，反映惡臭/異味污染的舉報最多，占涉氣舉報的42.9%，其次為反映煙粉塵及工業廢氣污染的舉報，分別占涉氣舉報的38.3%和20.1%。噪聲污染方面，反映建設施工噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的43.2%，其次為反映工業噪聲和社會生活噪聲污染的舉報，分別占31.8%和16.5%。水污染方面，反映工業廢水污染的舉報最多，占涉水舉報的57.6%。

(二)建筑業、住宿餐飲娛樂業舉報合計超五成

從行業類型來看，本月公眾反映最集中的行業是建筑業及住宿餐飲娛樂業，分別占32.9%和20.9%，主要問題包括夜間施工噪聲、餐飲油煙、生活娛樂噪聲污染等。

圖6 2018年4月主要行業舉報占比