集團型企業信息化規劃的三大重點

2013-10-08 14:10:06 中國電力網　點擊量：評論 (0)

大型集團型企業信息化規劃的重點，應該始終圍繞著集團總部的定位和管控模式來開展。因此信息化規劃需要從集團管控、業務板塊協同、信息化服務、信息化管控來推敲廣度和深度。來自國內管理咨詢公司AMT的信息

“大型集團型企業信息化規劃的重點，應該始終圍繞著集團總部的定位和管控模式來開展。因此信息化規劃需要從集團管控、業務板塊協同、信息化服務、信息化管控來推敲廣度和深度。”來自國內管理咨詢公司AMT的信息化專家這樣說到。本文從業務板塊協同、信息化服務、信息化管控的規劃重點逐一分析。

業務板塊的協同。重點是如何促使下屬業務經營實體所屬產業鏈的協同。它可能來自于價值鏈各方面的協同，也可能因為形成新的生意模式而獲得收益。信息化支撐業務協同，更多的是快速構建支撐新業務的信息系統促進發展。對于價值鏈的協同，信息化關注最多的領域莫過于研發、供應鏈與物流、客戶服務協同的信息化。業務協同的信息化理應由總部統籌。但對于多元化產業集團而言比較困難，這樣的總部通常缺乏對業務細節了解深入的人員實際去推動，所以它的角色定位更多的是統籌、促進和劃分利益關系。很多集團借助或設立獨立的法人機構，開展集團內部的信息化建設，進行業務協同的IT實現工作。

信息化服務，就是從集團總部的角度提供規模經濟的資源共享服務。最常見的是資金、人員、知識、信息溝通等方面的共享服務。國際巨型公司在資金共享方面可謂發揮到極致：通過建設全球統一的資金管理系統，在滿足資金共享的同時，利用時差、匯率，進行全球資金的集中儲蓄，獲取隔日利息，形成收益。幾乎所有國際大型集團企業都統一進行人力資源管理系統的建設。當然也包含了在線招聘、在線培訓等信息化應用。通過集中管理全球分支機構的專利知識，為下屬企業提供共享利用平臺，有效減少專利支出浪費。這些國外企業在信息化服務共享領域相對做得比較到位。對于國內大多數集團企業而言，規劃之時也應該考慮上述幾個重點共享領域。然要依據企業的實際，匹配當前集團戰略能夠做到的程度。

信息化管控一直是企業發展關注的焦點。“想管而又力不從心”、“管什么、不管什么”、“哪些企業管、哪些企業不管”等問題縈繞在許多集團CIO腦海中。AMT研究并發現這些企業的焦點是圍繞著數據中心全球部署、外包基地選擇、信息化內部服務區域集中等領域。對于國內多元化產業集團而言，信息化管控也應作為集團管控的職能領域，所以也要明確管控方式、組織、職能、權責、流程等內容。

大型集團管控模式劃分為財務集中管理、戰略管控支撐、管控與運營支撐集中、管控與協同集中/運營支撐分離四種類型，可以從集團管控深度、產業關聯程度、信息化水平與信息資源狀況等方面來選擇具體的管控模式。集團總部更應偏重于信息化規劃、計劃、預算、重大投資與項目、信息化決策與審批、信息化績效評估、信息化風險控制、信息化審計等方面，是否開展信息化集中采購、運維、外包，需要從更深入的角度來探討。

AMT的信息化專家認為，大型集團企業信息化規劃是一項復雜而又簡單的工作，CIO需要抓住“戰略”核心主線，找準集團管控、業務協同、信息服務、信息化管控在具體企業中的痛點，結合管理變革的特點，才能切實開展“戰略可落地、信息化見效益”的IT建設工作。