但存在一個嚴重的問題：許多企業(yè)很難建立真正的私有云，因為大多數(shù)的IT組織結構，不利于這種完全不同的交付方式。

云廠商有助于客戶開發(fā)一種新的組織方式，從而使私有云觸手可及。但為什么當公共云服務有利可圖時，提供商應該關心幫助客戶構建私有云呢？許多企業(yè)的最終目標在于通過云連接器，連接公共云和私有云，來創(chuàng)建比私有云更具伸縮性、彈性和高成本效益的混合云。事實上，據(jù)Gartner所說的， 到2015年，70%的企業(yè)將實施混合云戰(zhàn)略。客戶需要堅實的私有云基礎來實現(xiàn)混合云。

然而，451研究報告稱，今年年初，61%的公司仍處在云就緒的虛擬化階段，無法滿足完全自動化的和精心策劃的云基礎設施——兩個私有云的關鍵環(huán)節(jié)的要求。

特別地，74%的受訪者說他們面臨的是“人和過程”的壁壘——從虛擬化到軟件定義數(shù)據(jù)中心，自助服務云和IT即服務（ITaaS）轉型所需的——內(nèi)部政策、預算、時間和人員資源。云廠商將他們自己定位為值得信賴的顧問，可以幫助客戶克服這些障礙并開發(fā)一種更先進的IT組織結構。

云需要新的IT組織結構 廠商能干什么

大多數(shù)企業(yè)采用私有云，是通過使用自動化配置和操作系統(tǒng)配置的工具來擴展他們的虛擬基礎設施，這是一個很好的開始，但是并不足以兌現(xiàn)承諾——“五分鐘虛擬機（VM），”這個詞是由波士頓咨詢公司的云技術合作伙伴John Treadway所創(chuàng)造。

大多數(shù)IT組織仍然停留在使用手工來審批和變更管理流程，這要比運行一個功能齊全、可用于生產(chǎn)所有組件的虛擬機所花費的時間，多幾天甚至幾周。這些組件包括網(wǎng)絡和存儲，以及關鍵的管理和IT運作管理功能，如安全性與合規(guī)性監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、服務器監(jiān)控、配置管理和應用程序性能監(jiān)控。

這些功能通常是由多個主管個人域的專業(yè)IT組織子團隊——網(wǎng)絡團隊，存儲團隊，監(jiān)控團隊，自動化團隊等負責。這些團隊不需要協(xié)調(diào)他們的工作，他們通常嚴格控制專業(yè)資源的訪問，如特定域的供應商管理控制臺，如BMC、CA、思科系統(tǒng)、EMC、惠普、IBM Tivoli、微軟和Splunk。

在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心——服務器變化相對較少，因此需要管理的服務器很少，這種組織模式可能會運行得很好，但是，這種組織模式不適于大規(guī)模和動態(tài)的云特性的情況。自服務云和ITaaS要求客戶必須采用一種更加垂直型的IT組織結構，在這種結構下，團隊可以很輕松地管理和監(jiān)控整個堆棧。

云廠商應該掌握的三個IT組織技巧

企業(yè)構建私有云時，他們將求助于他們的領域專家——云廠商，云廠商的指導不僅限于技術的選擇，也包括指導關于如何克服所有“人和過程”的難題，來充分發(fā)揮云的優(yōu)勢。作為一個云廠商，下面有三條建議，你可以與客戶分享，來幫助他們更快、更好地采用云：應用DevOps方法來管理IT運作。DevOps方法，能夠加強開發(fā)團隊和IT運作團隊之間的合作，已經(jīng)被大多數(shù)成功的、通常一天幾次更換代碼的軟件即服務提供商廣泛采用。這種加速的連續(xù)部署的方法，需要新方法來簡化整個開發(fā)過程——從功能定義到代碼開發(fā)和測試再到常駐網(wǎng)站。許多這些想法，最終將會適用于那些希望與同行公共云廠商提供同樣敏捷性的傳統(tǒng)IT組織。

接受軟件定義的一切。在軟件定義數(shù)據(jù)中心，虛擬化和抽象化將服務器擴展到IT環(huán)境其他部分，包括網(wǎng)絡、存儲和IT運作管理。當與新應用程序編程接口開發(fā)相結合，來控制其中的每一層時，系統(tǒng)管理員可以首次通過編程來實現(xiàn)基礎設施變化的自動化——而不是通過手工流程或者獨立的腳本。這使得五分鐘VM成為現(xiàn)實，而不是一個未實現(xiàn)的承諾。

即使在初始配置后，同樣要考慮敏捷性。只是快速提供虛擬機還遠遠不夠——即使這是一個功能齊全的、生產(chǎn)后立即可以使用的虛擬機。對于生產(chǎn)操作管理來說，同樣的敏捷性是必需的，包括臨界周期函數(shù)、健康監(jiān)測、修復、修補、配置審計和資源管理（CPU、內(nèi)存、I / O等）。值得慶幸的是，虛擬化和封裝使儀器分析和控制每一層的基礎設施變得更加容易，這樣他們就可以不斷地調(diào)整，來實現(xiàn)更高效的操作。

通過云提供信息和服務，這種方式正在發(fā)生著根本性的改變，需要相應的IT組織、流程、技術和IT組織結構隨之變化。當你隨企業(yè)經(jīng)歷這些激動人心的變化時，好好享受這個過程。