據(jù)了解，該場(chǎng)推廣會(huì)主要向客戶(hù)推廣集“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”一身的“廣東電網(wǎng)微信公眾號(hào)”。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)供電局人員馬超華介紹，該項(xiàng)新的產(chǎn)品功能強(qiáng)大、內(nèi)容全面，包括：電費(fèi)賬單查詢(xún)、停電信息查詢(xún)、繳納電費(fèi)辦理、電子賬單查詢(xún)等貼心項(xiàng)目，其中特別設(shè)置的“我要留言”板塊，更讓供電企業(yè)能及時(shí)了解客戶(hù)心聲，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，“有的放矢”進(jìn)行改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　本次推廣會(huì)從周日早上8點(diǎn)一直持續(xù)至中午11點(diǎn)。由于活動(dòng)時(shí)間恰好“卡”在“上班族”周末難得的閑暇時(shí)間，因此現(xiàn)場(chǎng)人流不斷，不少散步回家、提著菜籃、推著嬰兒車(chē)的客戶(hù)都對(duì)這項(xiàng)新產(chǎn)品十分好奇，隨手打開(kāi)微信直接掃描了廣東電網(wǎng)公司的二維碼，于現(xiàn)場(chǎng)成功綁定賬號(hào)。

　　家住周邊富城大道的甄先生初始被會(huì)場(chǎng)的海報(bào)吸引，抱著將信將疑的態(tài)度來(lái)咨詢(xún)?cè)囉茫?jīng)工作人員幫助綁定后，他對(duì)工作人員說(shuō)：“這個(gè)服務(wù)又方便又潮流，我最關(guān)心的電費(fèi)信息查詢(xún)又便捷又詳盡，很不錯(cuò)哇”

　　經(jīng)過(guò)臺(tái)山局長(zhǎng)期以來(lái)的推廣，目前該市有記錄的使用、綁定“廣東電網(wǎng)微信公眾號(hào)”的客戶(hù)多達(dá)1900人，位居地區(qū)排名第二。而此次周末現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)，更讓客戶(hù)在家門(mén)口享受服務(wù)，在指尖上滑動(dòng)便捷，在交流中拉近距離，受到新老客戶(hù)的一致好評(píng)。(唐夢(mèng)迪 伍嘉陽(yáng))

為用戶(hù)講解掌上服務(wù)。唐夢(mèng)迪 攝