經(jīng)過一個(gè)多月的試運(yùn)行，7月12日0時(shí)，國(guó)網(wǎng)江西電力95598互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站交費(fèi)功能正式上線。這項(xiàng)服務(wù)是繼該公司與支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司推出“淘寶”網(wǎng)站直連交費(fèi)后，拓展原有的“支付寶”支付和95598智能互動(dòng)網(wǎng)站服務(wù)的一種全新服務(wù)渠道。95598智能互動(dòng)網(wǎng)站支持24小時(shí)交費(fèi)服務(wù)，用戶信息安全可靠，通過95598智能互動(dòng)網(wǎng)站交納電費(fèi)操作簡(jiǎn)單，只要是擁有“支付寶”賬戶的南昌客戶，進(jìn)入95598智能互動(dòng)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)頁，經(jīng)注冊(cè)、激活個(gè)人賬戶后，即可辦理個(gè)人國(guó)內(nèi)銀行卡網(wǎng)上支付電費(fèi)業(yè)務(wù)。

 

　　據(jù)悉，95598智能互動(dòng)網(wǎng)站是國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站，提供電力信息瀏覽、網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理、信息自助查詢等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，南昌的電力客戶除可在95598互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)站交納電費(fèi)外，還可通過該平臺(tái)隨時(shí)了解用電情況，并獲取即時(shí)的停電公告、用電常識(shí)、政策法規(guī)等信息。目前該網(wǎng)站還在進(jìn)一步拓展“電動(dòng)汽車服務(wù)”版塊和“積分俱樂部”版塊。

 

　　據(jù)了解，客戶在通過95598智能互動(dòng)網(wǎng)站平臺(tái)交費(fèi)過程中出現(xiàn)任何問題，可隨時(shí)撥打95598服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢并獲取幫助。此項(xiàng)服務(wù)推出后，也將一定程度緩解國(guó)網(wǎng)江西公司迎峰度夏期間的窗口服務(wù)和95598熱線話務(wù)壓力，促進(jìn)全省供電服務(wù)水平進(jìn)一步提升。