2014年年初，國家發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于加快實(shí)施信息惠民工程有關(guān)工作的通知》，在通知中指出，當(dāng)前是我國全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，也是重大民生問題和民生需求實(shí)現(xiàn)突破的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。根據(jù)通知，信息惠民工程實(shí)施的重點(diǎn)是解決社保、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、就業(yè)、公共安全、食品藥品安全、社區(qū)服務(wù)、家庭服務(wù)等九大領(lǐng)域突出問題。信息惠民工程的實(shí)施對促進(jìn)信息消費(fèi)、提升基本公共服務(wù)水平、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、構(gòu)建和諧社會具有重要意義。2013年7月12日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上已經(jīng)提出，加快實(shí)施“信息惠民”工程，在有條件的城市開展智慧城市試點(diǎn)示范建設(shè)——這也表明智慧城市建設(shè)，將成為實(shí)現(xiàn)信息惠民目標(biāo)最重要的平臺和手段。