如何將334家大用戶轉(zhuǎn)為死心塌地的自有用戶
不久前,福建省經(jīng)信委火熱出爐《2018年度電力直接交易老用戶名單的公示 》,334家用戶公示期后可參加2018年的電力直接交易。(名單見文末
不久前,福建省經(jīng)信委火熱出爐《2018年度電力直接交易老用戶名單的公示 》,334家用戶公示期后可參加2018年的電力直接交易。(名單見文末)
如此大的一個香餑餑,不少售電公司可是摩拳擦掌,想著法子將其攬為己有。
那大用戶可委托售電公司嗎?這就要看其政策的可行性了:《福建省經(jīng)濟和信息委員會2018年電力市場交易總體方案的通知》中規(guī)定:可以!符合準(zhǔn)入條件的、年用電1000萬及以上的可與電廠直接交易,委托售電公司也OK;其他的必須委托售電公司。
Emmm習(xí)大大說可以搞那咱就大膽搞,那要怎么搞才會顯得“我們不一樣”?
其實,洽談業(yè)務(wù)不是一昧地灌輸我這個產(chǎn)品有多好多好,更重要的是了解客戶真正的需求,抓住客戶的痛點,并幫他解決了,他自然而然就死心塌地了。
根據(jù)早前和福建某一大用戶的交流情況,將用戶的痛點還原并總結(jié)如下:
1、交易要熟悉規(guī)則,需要花時間研究吃透...(用戶內(nèi)心:白頭發(fā)又冒出來打招呼了)
用戶直接參加直接交易,一要吃透規(guī)則,摸清輸配電價模式的玩法,二要跑電廠議議價,跑交易機構(gòu)學(xué)習(xí)規(guī)則,跑相關(guān)部門辦理手續(xù);勞神費力,辦不好還要給老板叫到辦公室請喝茶。此時你若拍拍胸脯和他說,這些小事我?guī)湍戕k了,辦不好我來擔(dān)。你說他會不會被你迷住。
2、能收益確實很開心,但偏差我真控制不了啊...(用戶內(nèi)心:有沒有不罰錢的辦法)
“我怎么知道我下月用電量多少?這事能100%準(zhǔn)我就早去買彩票了”相信這是很多用戶的心聲,為企業(yè)減負(fù)固然重要,可隨之帶來的偏差卻是大多數(shù)用戶最頭疼的事情。企業(yè)的用電受訂單、季節(jié)、政策、運行設(shè)備等因素影響,養(yǎng)兩人專門來研究這塊顯然沒必要且不夠?qū)I(yè)。此時若有一家全國性售電公司,經(jīng)驗豐富,又有自己的售電管理云平臺來科學(xué)分析,同時將偏差風(fēng)險轉(zhuǎn)移到這家售電公司身上,你說這家用戶跟不跟你走。
3、優(yōu)惠價差電廠區(qū)別對待,我也很無奈...(用戶內(nèi)心:隔壁老王怎么比我家優(yōu)惠得多,這事怎么跟老板交代?)
因單個用戶的體量少,不具備有競爭力的議價能力,此時交由給售電公司統(tǒng)一到電廠購買(批發(fā)),對用戶來說,省事還多賺錢。
此外,售電公司的增值服務(wù),也是自身的一大亮點。對比純售電的公司來說,若能為企業(yè)帶來節(jié)能方面的效益那是相當(dāng)加分的,如光伏節(jié)能、設(shè)備節(jié)能改造、設(shè)備檢修運維、多能互補等。
于是乎:“老板你看這個售電公司,不僅搞售電,還搞服務(wù),要不,咱試試?”老板看了看專業(yè)中透露著真誠、單純的你,會心一笑,點了點頭。
附:2018年度電力直接交易老用戶公示名單


參加2018年度



責(zé)任編輯:lixin
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