在這里:三步告訴你開(kāi)售電公司需要準(zhǔn)備什么
電力體制改革是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,這期間要遭遇各種妥協(xié)與磨合,同樣,開(kāi)售電公司也不是像想象中那么容易,有些準(zhǔn)備你必須提前做好!帶你了解要成立售電公司要做的準(zhǔn)備。【開(kāi)售電公司 第一步:要知道售電這件事有
【開(kāi)售電公司 第二步:要知道售電公司都要做哪些業(yè)務(wù)?】
關(guān)于售電公司的配套性文件還沒(méi)有出臺(tái),觀茶君只好抱著9號(hào)文繼續(xù)研讀。新電改對(duì)配電業(yè)務(wù)是怎么說(shuō)的呢?9號(hào)文稱:“鼓勵(lì)社會(huì)資本投資配電業(yè)務(wù)。按照有利于促進(jìn)配電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展和提高配電運(yùn)營(yíng)效率的要求,探索社會(huì)資本投資配電業(yè)務(wù)的有效途徑。逐步向符合條件的市場(chǎng)主體放開(kāi)增量配電投資業(yè)務(wù),鼓勵(lì)以混合所有制方式發(fā)展配電業(yè)務(wù)。”看到“鼓勵(lì)”、“探索”等字眼,觀茶君隱約覺(jué)著9號(hào)文并沒(méi)有解決社會(huì)資本如何投資配電業(yè)務(wù)這一問(wèn)題。況且,“逐步向符合條件的市場(chǎng)主體放開(kāi)增量配電投資業(yè)務(wù)”,什么樣的市場(chǎng)主體才符合增量配電投資業(yè)務(wù)的從業(yè)條件呢?目前還沒(méi)有任何與之相關(guān)的配套文件。憑借著敏銳的法律直覺(jué),觀茶君覺(jué)得在目前的政策和法律環(huán)境下,售電公司恐難以開(kāi)展配電業(yè)務(wù)。更何況,在各國(guó)電力市場(chǎng)中,配電側(cè)被普遍認(rèn)為是天然壟斷的,因此要受到監(jiān)管或者大眾持有股份。至于我國(guó)的配電側(cè)能否真正放開(kāi),何時(shí)放開(kāi),還要等待政策的進(jìn)一步釋出。
另一個(gè)更加現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是:投資配電網(wǎng)不僅需要大量的資金,而且建設(shè)難度大,比如拆遷補(bǔ)償、路徑協(xié)調(diào)等都是令人頭疼的問(wèn)題,建設(shè)周期和回收周期都不是一般地長(zhǎng)。作為初創(chuàng)型企業(yè),觀茶君售電公司還是先別碰了。
第二個(gè)問(wèn)題,售電業(yè)務(wù)怎么做呢?
毋庸置疑,售電業(yè)務(wù)是任何一家售電公司都必須從事的主營(yíng)業(yè)務(wù)。但想到售電業(yè)務(wù),觀茶君不僅倒吸了口涼氣:作為一家新設(shè)立的售電公司,如果只是照搬供電公司的營(yíng)銷模式、只與用戶簽訂傳統(tǒng)的供用電合同,那么競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力肯定是很低的,弄不好連飯都吃不上,還不如做律師呢。若想獲得更多用戶的認(rèn)可,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,觀茶君認(rèn)為,售電公司應(yīng)區(qū)別不同用戶的需求,提供更加“私人訂制”化的供電套餐。主要的供電合同可分為三大類:一為傳統(tǒng)供電合同;二為可中斷負(fù)荷合同;三為高標(biāo)準(zhǔn)供電合同。
傳統(tǒng)供電合同就不贅述了,相信電力小伙伴們對(duì)它不能再熟悉了。觀茶君認(rèn)為,可中斷負(fù)荷合同和高標(biāo)準(zhǔn)供電合同可以成為售電公司售電業(yè)務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)供電公司的亮點(diǎn)。售電公司可以根據(jù)用戶的實(shí)際用電需求確定中斷負(fù)荷的時(shí)間表、負(fù)荷量和應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)方案,并給用戶一定的電價(jià)優(yōu)惠。對(duì)于供電質(zhì)量要求較高的用戶,售電公司也可以在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和用電安全的前提下,適當(dāng)提高電價(jià)。總之呢,幫用戶省錢,更加靈活地滿足用戶需求,可能就是售電公司在售電業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在了。
第三個(gè)問(wèn)題:節(jié)能服務(wù)怎么做呢?
想要玩得炫,還要數(shù)節(jié)能服務(wù)。業(yè)界普遍認(rèn)為節(jié)能服務(wù)是售電公司最有潛力、最富創(chuàng)新精神的業(yè)務(wù)之一。
關(guān)于節(jié)能服務(wù),國(guó)外的能源公司、電網(wǎng)公司已經(jīng)玩得有模有樣了。一般家庭可以使用手機(jī)APP了解自己的能源使用情況,設(shè)定每個(gè)月的使用標(biāo)準(zhǔn)并在接近目標(biāo)時(shí)給出預(yù)警,以免收到一張難以接受的電費(fèi)通知單。節(jié)能服務(wù)也可以通過(guò)提供工具和信息,激勵(lì)消費(fèi)者對(duì)他們的能源使用做出更明智的決策。美國(guó)Opower公司制作的能源使用賬單,可以幫助用戶了解這個(gè)月冰箱用了多少電,iphone用了多少電。電量跟上個(gè)月比有哪些超出,并能在手機(jī)上讀取專業(yè)的節(jié)約用電方案。更有意思的是,賬單中可生成用戶與其鄰里之間的用能對(duì)比報(bào)告,并能提供能效小貼士,這也是它所標(biāo)榜的“行為科學(xué)理論”的重頭戲——“如果你知道你的鄰居比你節(jié)電,這才是你節(jié)電的動(dòng)力。”所有數(shù)據(jù)使用圖形設(shè)計(jì),使賬單更容易理解。今年,Opower公司的APP已更新至OPOWER 6。現(xiàn)在,Opower公司已與東京電力公司和香港中華電力公司建立了合作。
人家的節(jié)能服務(wù)APP都玩到6了,咱國(guó)內(nèi)還無(wú)人涉足。觀茶君琢磨著,可以趁著假期把幾個(gè)留學(xué)海外的朋友子女請(qǐng)到觀茶君售電公司,讓他們掏出手機(jī),仔細(xì)給觀茶君演示一下節(jié)能服務(wù)APP的炫酷界面和高帥技能,給觀茶君售電公司節(jié)能服務(wù)部的員工們好好講講國(guó)外的節(jié)能服務(wù)到底是怎么回事。到時(shí)候,這些大學(xué)生拿著觀茶君售電公司的暑期實(shí)習(xí)鑒定,新學(xué)期說(shuō)不定也能加好幾個(gè)學(xué)分呢!工作表現(xiàn)突出的同學(xué),直接留任觀茶君售電公司節(jié)能服務(wù)部主任啊!
第四個(gè)問(wèn)題,大數(shù)據(jù)怎么玩?
聊完節(jié)能服務(wù)APP,觀茶君的腦洞又開(kāi)了。《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者舍恩伯格說(shuō),可以抽象地認(rèn)為,智能電網(wǎng)就是“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念在電力行業(yè)中的應(yīng)用,就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將用戶的用電習(xí)慣等信息傳回給電力企業(yè)的信息中心,進(jìn)行分析處理,并對(duì)電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)等提供更可靠的依據(jù)。
觀茶君想到了一個(gè)關(guān)于消費(fèi)習(xí)慣的小例子:一天,一個(gè)男人沖進(jìn)了一家位于明尼阿波利斯市郊的塔吉特商店,要求經(jīng)理出來(lái)見(jiàn)他。他氣憤地說(shuō):“我女兒還是高中生,你卻給她郵寄嬰兒服和嬰兒床的優(yōu)惠券,你們是在鼓勵(lì)她懷孕嗎?”而當(dāng)幾天后,經(jīng)理打電話向這個(gè)男人致歉時(shí),這個(gè)男人的語(yǔ)氣變得平和起來(lái)。他說(shuō):“我跟女兒談過(guò)了,她的預(yù)產(chǎn)期是8月份,是我完成沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)事情的發(fā)生,應(yīng)該說(shuō)抱歉的人是我。”
這是怎么做到的呢?原來(lái),塔吉特公司建立了“懷孕趨勢(shì)”測(cè)評(píng)體系。商場(chǎng)先是向媽媽們免費(fèi)發(fā)放嬰兒禮物,媽媽們?cè)陬I(lǐng)取禮物時(shí)要填報(bào)自己的姓名和塔吉特會(huì)員卡號(hào)。公司對(duì)這些卡號(hào)一年之內(nèi)的消費(fèi)記錄進(jìn)行匯整分析,最終得出這些信息:這些婦女會(huì)在懷孕大概第三個(gè)月的時(shí)候買很多無(wú)香乳液。幾個(gè)月后,她們會(huì)買一些營(yíng)養(yǎng)品,比如鎂、鈣、鋅。公司最終找出了大概20多種關(guān)聯(lián)物,這些關(guān)聯(lián)物可以給顧客進(jìn)行“懷孕趨勢(shì)”評(píng)分。這些相關(guān)關(guān)系甚至使得零售商能夠比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)預(yù)產(chǎn)期,這樣就能夠在孕期的每個(gè)階段給客戶寄送相應(yīng)的優(yōu)惠券,這才是塔吉特公司的目的。
這個(gè)例子出自舍恩伯格所著《大數(shù)據(jù)時(shí)代》,也許您覺(jué)得它太極端,調(diào)侃意味更重些。但如果您常在亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物,一定收到過(guò)亞馬遜公司不定期寄來(lái)的電子郵件,標(biāo)題一般是:“我猜你喜歡***”,而這個(gè)猜中的概率大概在30%以上。您是否想過(guò),到底發(fā)生了什么?為什么亞馬遜公司會(huì)猜到我想看什么書(shū)?想買什么東西?是的,這就是大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于用戶消費(fèi)習(xí)慣分析作出的消費(fèi)預(yù)測(cè)。
售電公司掌握著大量用戶的負(fù)荷信息和用電習(xí)慣信息,這可是一座巨大的金礦!售電公司可根據(jù)這些信息,主動(dòng)為用戶設(shè)計(jì)量身定制的用電菜單。例如有的企業(yè)用電高峰在午夜,而這時(shí)恰好是居民用電的低谷。觀茶君售電公司就可以利用所掌握的這一信息,通過(guò)電子郵件或APP向該企業(yè)發(fā)送“閑時(shí)用電優(yōu)惠包”訂制邀請(qǐng),并通過(guò)“低價(jià)+預(yù)付費(fèi)”模式刺激用戶同意邀請(qǐng)并成功完成預(yù)付費(fèi),電費(fèi)輕松到手有木有!

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