“目前，該平臺已陸續在全省開展規范化建設的648個供電所推廣使用，從功能設計到模塊設置，平臺在規范供電所日常業務、提高工作效率的同時，可有效促進創先工作在一線的具體落實。”云南電網公司信息部主任張葉表示，這個管理平臺讓所務管理有了專屬的“管家”。

平臺開發緊扣需求

在基層供電所，為何要建一個專門的信息化工作平臺？

對于這個問題，張葉的話給出了答案。“系統數量多、切換頻繁、操作繁瑣、任務與績效不對等、規范性差等問題，是去年9月以來云南電網公司領導層及相關部門到基層調研時發現的共性問題。搭建一個高效、簡單、實用、規范的供電所信息化平臺顯得尤為迫切。”

據了解，目前，云南電網公司共有820個供電所，其中有648個供電所開展了規范化建設，占云南電網公司供電所的70.28%。然而，隨著供電所規范化建設的深入，一些此前未凸顯的問題也逐漸浮出水面。張葉說，由于各縣級供電企業管理標準的不一致，各專業系統間不能有效集成和共享，缺乏統一的信息化管理平臺對規范化成果進行固化，因此縣級供電企業規范化建設難以落地和推廣。

通過對大量供電所的調研，詳細征集基層員工對所務管理平臺建設的功能需求，今年5月，經過前期的籌備開發，云南電網公司所務管理平臺先后在昆明供電局尋甸金所供電所、曲靖供電局越州供電所、玉溪供電局華寧寧州供電所試運行。

據所務管理平臺項目組成員路輝介紹，云南電網公司所務管理平臺在構建以工作任務管理為主線，生產、營銷、綜合任務多方融合的工作管理平臺的同時，還構建了員工個人工作績效管理模式，規范和固化了配網和營銷工作核心流程，有效支撐了供電所的規范化管理。

與此同時，平臺還集成了OA、教培、營銷管理、生產管理等八大業務系統。以前供電所員工需要記住多個應用系統的網址、賬號和密碼，現在，只要通過所務管理平臺，就能實現“一站登錄，多點應用”。

所務管理更規范高效

昆明供電局尋甸金所供電所，是云南電網公司所務管理平臺3個試運行供電所之一，今年5月中旬，所務管理平臺首先在該所試運行。說起平臺上線近3個月來給工作帶來的變化，昆明供電局尋甸金所供電所抄表收費員陳建文說：“平臺把多個應用系統整合在一起，一個入口就能打開多個系統，很方便、實用。”

據了解，目前，云南電網公司下屬供電所使用的業務系統，多數超過了8個，較多的業務操作系統在給工作帶來便利的同時，也帶來了操作上的繁瑣。在所務管理平臺推廣使用前，金所供電所所長田曉斌的工作記錄本上，就有一個頁碼，專門用來記錄各個系統的登錄賬號和密碼。田曉斌說，賬號太多，怕記不住，使用所務平臺后，就不用記那么多了。

在寧州供電所，配電管理員普路說告訴筆者：“現在工作明確了，想偷懶都不行。”據普路說介紹，如果計劃沒有更改，提前幾天他就可以通過所務管理平臺知道自己將面臨怎樣的工作任務，應該準備什么，怎樣預控工作中的風險，工作任務明確多了，也有了更大的積極性和責任感。

平臺的上線除了把多個應用系統集成方便使用外，新增的模塊也給供電所的管理帶來一些新變化。

田曉斌說：“就拿績效考核來講，以前的做法是每個月月底統一對每個員工的工作完成情況進行打分，存在一定的主觀和不科學因素。所務平臺使用起來后，平臺中的績效考核模塊將個人KPI指標、任務完成情況、任務工作量及員工綜合測評相結合，讓績效考核的結果更加真實有效，更能體現‘干好干壞不一樣、干多干少不一樣’。”

使用所務平臺給供電所管理帶來的變化，越州供電所所長王紹卿和田曉斌一樣有同感，他表示，有了這個平臺，工作流程的每一步都能清晰反映出來。通過兩個多月的試運行，供電所計劃下達率、完成率顯著提高，臨時工作計劃明顯減少了很多。

郭凌是寧州供電所綜合管理班班長，他說，平臺沒有使用前，如教育培訓、會議安排、工器具領用等一大堆綜合事務，每一件都要口頭或電話通知到，現在只需要把對口人員的工作通過平臺系統發出，每一項工作都清清楚楚，對應到人，以往加班的現象減少了，有了更多和家人團聚的時間。

平臺優化全面推廣

從平臺開發、試點，再到大范圍推廣，在這個過程中，云南電網公司所務管理平臺也反映出一些問題。

“在平臺上線試運行的兩個多月里，項目組共收集到試點供電所反饋的二十余個功能需求和建議。”路輝說，意見和建議多集中在個人工作臺、績效管理和公告管理模塊設置上，歸納起來，主要分為流程優化、功能優化和功能新增需求3個部分，通過對收集到的需求和建議進行匯總和評審，項目組已有針對性地對所務平臺功能進行優化。

據了解，截至目前，在新開展平臺推廣使用的供電所，安裝使用的已是經過優化后的所務管理平臺。在大范圍的推廣使用過程中，各供電所將推選所長、班組長及業務骨干組建內訓師隊伍，實施單位負責對內訓師進行集中培訓，內訓師負責對本供電所人員進行培訓，確保培訓范圍覆蓋到所有平臺應用人員。按照推廣計劃，預計在2015年1月30日前，云南電網公司將完成平臺推廣使用工作。

（劉慧萍 宋玥羲 羅蕾 林濤）