大力推進業(yè)務(wù)協(xié)同信息化 支撐云電全面創(chuàng)先
信息化是公司管理體系發(fā)揮作用的重要支撐,為實現(xiàn)南方電網(wǎng)公司管理好、服務(wù)好、形象好的戰(zhàn)略目標要求,云南電網(wǎng)公司信息部組織編制了信息化支撐創(chuàng)先工作方案。利用信息化手段進一步聚焦戰(zhàn)略核心指標,上下聯(lián)動,
信息化是公司管理體系發(fā)揮作用的重要支撐,為實現(xiàn)南方電網(wǎng)公司“管理好、服務(wù)好、形象好”的戰(zhàn)略目標要求,云南電網(wǎng)公司信息部組織編制了信息化支撐創(chuàng)先工作方案。利用信息化手段進一步聚焦戰(zhàn)略核心指標,上下聯(lián)動,攻克縱向業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和橫向業(yè)務(wù)協(xié)同的難題,支撐公司全面創(chuàng)先。
信息化作為全面提升企業(yè)核心競爭力、提升管理效率的重要手段,也是企業(yè)先進性的重要標志。從開展創(chuàng)新工作、落實各項創(chuàng)新指標、解決業(yè)務(wù)橫向協(xié)同難題的實際需要來看,信息化是不可替代的重要工具和抓手,同時也承載著八項先進管理體系在實際生產(chǎn)工作中得以固化和落實的重任。在公司推進全面創(chuàng)先工作中應(yīng)創(chuàng)造性地開展公司信息化建設(shè),大力推進業(yè)務(wù)協(xié)同信息化。
長期以來,云南電網(wǎng)公司在信息集成和數(shù)據(jù)共享領(lǐng)域進行了大膽的探索,通過先行先試,依靠自主力量率先建設(shè)并推廣了信息集成平臺這一信息交互的樞紐中心,項目成果已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,為全面支撐公司信息集成業(yè)務(wù),提高精益化管理水平提供了強有力的技術(shù)支撐。在此基礎(chǔ)上已實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的有效共享,為后續(xù)全面開展業(yè)務(wù)協(xié)同信息化提供了堅實的基礎(chǔ)和有利條件。“十二五”末,南方電網(wǎng)公司“6+1”企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的推進工作進入關(guān)鍵時期,公司積極參與和承擔了多項重點任務(wù),而業(yè)務(wù)協(xié)同較薄弱的問題也進一步暴露出來,需要著力加以解決,支撐公司全面創(chuàng)先工作。
信息化是固化先進管理體系、促進業(yè)務(wù)協(xié)同的有效手段
成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)成為推動企業(yè)管理變革的契機,從而促進企業(yè)管理的優(yōu)化。企業(yè)信息化對企業(yè)有著間接或直接的作用,從間接方面講,它提高了企業(yè)形象等無性資產(chǎn)的知識含量。從直接方面來講,它通過對流程的優(yōu)化,一是可以促使業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,提高管理效率;二是通過信息化手段可以促進基層單位工作減負。
2007年國資委在《關(guān)于加強中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》(8號文)中明確提出了“采用科學(xué)的項目實施與管理方法,集成先進成熟技術(shù),規(guī)避實施風險,縮短建設(shè)周期,提高項目成功率”的要求。隨后在2008年的國資委 “中央信息化水平評價年度指標”中就將“本企業(yè)目前的跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程情況”作為考核央企信息集成水平的一項重要指標,指標要求“企業(yè)要有跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并且很好的實現(xiàn)了這些流程的自動化”,這就對業(yè)務(wù)協(xié)同信息化提出了更高的要求。
業(yè)務(wù)協(xié)同信息化就是為了解決跨部門、跨平臺業(yè)務(wù)流程中存在的效率低下、過程失控等問題的一種管理手段,即通過整合部門流程,消除流轉(zhuǎn)中的人為延遲、信息不暢等技術(shù)問題。業(yè)務(wù)協(xié)同需要信息化的支撐,是促進業(yè)務(wù)橫向協(xié)同的有效手段,目標是能夠使企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配,從而整合企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)信息化最大價值。
目前,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息集成還處在被動集成的階段,各業(yè)務(wù)部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同機制尚未建立。各業(yè)務(wù)的管理域和一體化流程并未在EA企業(yè)架構(gòu)頂層設(shè)計下進行細化梳理,不能有效實現(xiàn)信息集成。業(yè)務(wù)間的橫向協(xié)同和信息集成是公司信息化所面臨的最大挑戰(zhàn)。而信息橫向集成需要以南方電網(wǎng)公司七個先進管理系統(tǒng)為主線,力求突破部門界線,信息壁壘,融合業(yè)務(wù)系統(tǒng),促進系統(tǒng)間的交互性。目前公司各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)間流程互通主要以人工方式為主,管理流程不能有效的向下貫徹,不同部門的業(yè)務(wù)功能之間不能順利交互的情況。因此,需要在數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)上更進一步實現(xiàn)流程集成,打破應(yīng)用間的壁壘,實現(xiàn)信息在企業(yè)間的全方位共享,實現(xiàn)各相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的協(xié)同協(xié)作,提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效果和效率,實現(xiàn)高度的業(yè)務(wù)流程自動化執(zhí)行。
構(gòu)建業(yè)務(wù)間的橫向協(xié)同機制,力促業(yè)務(wù)協(xié)同信息化
隨著一體化管理的不斷推進,“6+1”系統(tǒng)已基本進入到開發(fā)和推廣階段,集成應(yīng)用的建設(shè)將成為未來信息化建設(shè)的主要需求,跨專業(yè)跨業(yè)務(wù)的融合與協(xié)同將成為主要趨勢。將業(yè)務(wù)協(xié)同信息化與“6+1”工程建設(shè)結(jié)合起來,一方面可以有效的利用已有的設(shè)計成果,減少服務(wù)資源規(guī)劃設(shè)計的工作量;另一方面可以和各業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)推進密切協(xié)同,更好貼合南方電網(wǎng)公司“十二五”信息化規(guī)劃信息集成的工作要求。應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同信息化目前還處于起步階段,存在需求旺盛,但責任不明確,存在部門管理壁壘。同時缺乏有效的管控機制,對業(yè)務(wù)協(xié)同進行管理,導(dǎo)致信息系統(tǒng)間的橫向集成應(yīng)用難以實現(xiàn)。
目前,公司已經(jīng)完成了《云南電網(wǎng)公司業(yè)務(wù)協(xié)同信息集成管理規(guī)范》的編寫,明確了業(yè)務(wù)協(xié)同信息集成管理流程,是由業(yè)務(wù)需求部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向信息化工作小組辦公室提出業(yè)務(wù)協(xié)同信息集成需求,由信息化工作小組辦公室制定方案,經(jīng)由業(yè)務(wù)協(xié)同部門確認并通過領(lǐng)導(dǎo)小組審批后開展建設(shè)、實施和試點應(yīng)用的過程。
有了制度的規(guī)范,還需要成立專門的組織對公司所有跨部門、跨系統(tǒng)的信息集成工作進行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同信息化建設(shè),日常工作按里程碑節(jié)點,一事一議管理。
最后,通過信息集成平臺、信息系統(tǒng)SOA服務(wù)化封裝等信息化支撐手段,大力推進六大應(yīng)用系統(tǒng)之間的多業(yè)務(wù)集成,強化業(yè)務(wù)流程有效銜接和應(yīng)用融合,打破業(yè)務(wù)壁壘、建立端到端流程,提高系統(tǒng)間應(yīng)用集成的靈活度,為業(yè)務(wù)協(xié)同打下堅實基礎(chǔ)。
加強系統(tǒng)間橫向集成,支撐公司全面創(chuàng)先
1)完善創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖,更好地統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)先工作
創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖作為公司2013年創(chuàng)先工作謀劃年的一項重要成果,是從頂層創(chuàng)先指標到基層工作支撐的全圖總覽,是領(lǐng)導(dǎo)決策支持、部門全面監(jiān)控、基層對標、員工學(xué)習的重要平臺,其在創(chuàng)先工作中所發(fā)揮的指導(dǎo)和管理作用不言而喻。因此,不能停留在靜態(tài)數(shù)據(jù)庫這樣一個應(yīng)用水平上,必須通過信息系統(tǒng)的集成聯(lián)通,匯集形成更加完整的、聯(lián)動的實時信息數(shù)據(jù),從而升格為實時在線地圖,更真實、準確地反映公司各項創(chuàng)先工作的進展情況,更好地支持創(chuàng)先工作管理。
2)深化SOA實踐、充分吸納先進技術(shù),為加強橫向集成、打破協(xié)同壁壘奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)
SOA作為南方電網(wǎng)公司建設(shè)“6+1”企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的主要技術(shù)路線,在轉(zhuǎn)變信息集成模式、促進交互與協(xié)同方面具有天然的優(yōu)勢。公司在SOA實踐、信息集成平臺實用化以及規(guī)范建設(shè)方面開展了大量卓有成效的工作,走在了前列。下一步應(yīng)當利用這一優(yōu)良條件,持續(xù)深入地推進SOA實踐,做好服務(wù)資產(chǎn)建設(shè)和使用工作,并形成有效的管控,從而使SOA的優(yōu)勢和效益得以充分地顯現(xiàn)。同時,還要結(jié)合電網(wǎng)特點積極探索云計算、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用等先進技術(shù)在提升信息化支撐保障能力、提升信息資源共享和利用效率、改善應(yīng)用體驗、減輕一線作業(yè)負擔以及更好地服務(wù)客戶等方面的先進應(yīng)用模式,為加強系統(tǒng)間橫向集成、打破協(xié)同壁壘奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
3)支撐專業(yè)創(chuàng)先工作落實,促進先進管理體系落地
2013年,公司梳理形成了16個創(chuàng)先專項工作方案,涉及公司工作的方方面面,這是推進全面創(chuàng)先的重要舉措,也是下一步工作的出發(fā)點。我們要將創(chuàng)先管理提升與信息化建設(shè)更加緊密的融合起來,充分發(fā)揮信息化對管理的固化和支撐的作用,大力開展信息化橫向集成工作,全力滿足專業(yè)創(chuàng)先的需求,將方案扎扎實實落到實處,并通過信息集成平臺貫穿起來,力爭取得整體成效,促進南方電網(wǎng)先進管理體系的落地。
信息化作為全面提升企業(yè)核心競爭力、提升管理效率的重要手段,也是企業(yè)先進性的重要標志。從開展創(chuàng)新工作、落實各項創(chuàng)新指標、解決業(yè)務(wù)橫向協(xié)同難題的實際需要來看,信息化是不可替代的重要工具和抓手,同時也承載著八項先進管理體系在實際生產(chǎn)工作中得以固化和落實的重任。在公司推進全面創(chuàng)先工作中應(yīng)創(chuàng)造性地開展公司信息化建設(shè),大力推進業(yè)務(wù)協(xié)同信息化。
長期以來,云南電網(wǎng)公司在信息集成和數(shù)據(jù)共享領(lǐng)域進行了大膽的探索,通過先行先試,依靠自主力量率先建設(shè)并推廣了信息集成平臺這一信息交互的樞紐中心,項目成果已達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,為全面支撐公司信息集成業(yè)務(wù),提高精益化管理水平提供了強有力的技術(shù)支撐。在此基礎(chǔ)上已實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的有效共享,為后續(xù)全面開展業(yè)務(wù)協(xié)同信息化提供了堅實的基礎(chǔ)和有利條件。“十二五”末,南方電網(wǎng)公司“6+1”企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的推進工作進入關(guān)鍵時期,公司積極參與和承擔了多項重點任務(wù),而業(yè)務(wù)協(xié)同較薄弱的問題也進一步暴露出來,需要著力加以解決,支撐公司全面創(chuàng)先工作。
信息化是固化先進管理體系、促進業(yè)務(wù)協(xié)同的有效手段
成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)成為推動企業(yè)管理變革的契機,從而促進企業(yè)管理的優(yōu)化。企業(yè)信息化對企業(yè)有著間接或直接的作用,從間接方面講,它提高了企業(yè)形象等無性資產(chǎn)的知識含量。從直接方面來講,它通過對流程的優(yōu)化,一是可以促使業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,提高管理效率;二是通過信息化手段可以促進基層單位工作減負。
2007年國資委在《關(guān)于加強中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》(8號文)中明確提出了“采用科學(xué)的項目實施與管理方法,集成先進成熟技術(shù),規(guī)避實施風險,縮短建設(shè)周期,提高項目成功率”的要求。隨后在2008年的國資委 “中央信息化水平評價年度指標”中就將“本企業(yè)目前的跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程情況”作為考核央企信息集成水平的一項重要指標,指標要求“企業(yè)要有跨應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并且很好的實現(xiàn)了這些流程的自動化”,這就對業(yè)務(wù)協(xié)同信息化提出了更高的要求。
業(yè)務(wù)協(xié)同信息化就是為了解決跨部門、跨平臺業(yè)務(wù)流程中存在的效率低下、過程失控等問題的一種管理手段,即通過整合部門流程,消除流轉(zhuǎn)中的人為延遲、信息不暢等技術(shù)問題。業(yè)務(wù)協(xié)同需要信息化的支撐,是促進業(yè)務(wù)橫向協(xié)同的有效手段,目標是能夠使企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配,從而整合企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)信息化最大價值。
目前,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息集成還處在被動集成的階段,各業(yè)務(wù)部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同機制尚未建立。各業(yè)務(wù)的管理域和一體化流程并未在EA企業(yè)架構(gòu)頂層設(shè)計下進行細化梳理,不能有效實現(xiàn)信息集成。業(yè)務(wù)間的橫向協(xié)同和信息集成是公司信息化所面臨的最大挑戰(zhàn)。而信息橫向集成需要以南方電網(wǎng)公司七個先進管理系統(tǒng)為主線,力求突破部門界線,信息壁壘,融合業(yè)務(wù)系統(tǒng),促進系統(tǒng)間的交互性。目前公司各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)間流程互通主要以人工方式為主,管理流程不能有效的向下貫徹,不同部門的業(yè)務(wù)功能之間不能順利交互的情況。因此,需要在數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)上更進一步實現(xiàn)流程集成,打破應(yīng)用間的壁壘,實現(xiàn)信息在企業(yè)間的全方位共享,實現(xiàn)各相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的協(xié)同協(xié)作,提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效果和效率,實現(xiàn)高度的業(yè)務(wù)流程自動化執(zhí)行。
構(gòu)建業(yè)務(wù)間的橫向協(xié)同機制,力促業(yè)務(wù)協(xié)同信息化
隨著一體化管理的不斷推進,“6+1”系統(tǒng)已基本進入到開發(fā)和推廣階段,集成應(yīng)用的建設(shè)將成為未來信息化建設(shè)的主要需求,跨專業(yè)跨業(yè)務(wù)的融合與協(xié)同將成為主要趨勢。將業(yè)務(wù)協(xié)同信息化與“6+1”工程建設(shè)結(jié)合起來,一方面可以有效的利用已有的設(shè)計成果,減少服務(wù)資源規(guī)劃設(shè)計的工作量;另一方面可以和各業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)推進密切協(xié)同,更好貼合南方電網(wǎng)公司“十二五”信息化規(guī)劃信息集成的工作要求。應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同信息化目前還處于起步階段,存在需求旺盛,但責任不明確,存在部門管理壁壘。同時缺乏有效的管控機制,對業(yè)務(wù)協(xié)同進行管理,導(dǎo)致信息系統(tǒng)間的橫向集成應(yīng)用難以實現(xiàn)。
目前,公司已經(jīng)完成了《云南電網(wǎng)公司業(yè)務(wù)協(xié)同信息集成管理規(guī)范》的編寫,明確了業(yè)務(wù)協(xié)同信息集成管理流程,是由業(yè)務(wù)需求部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要,向信息化工作小組辦公室提出業(yè)務(wù)協(xié)同信息集成需求,由信息化工作小組辦公室制定方案,經(jīng)由業(yè)務(wù)協(xié)同部門確認并通過領(lǐng)導(dǎo)小組審批后開展建設(shè)、實施和試點應(yīng)用的過程。
有了制度的規(guī)范,還需要成立專門的組織對公司所有跨部門、跨系統(tǒng)的信息集成工作進行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同信息化建設(shè),日常工作按里程碑節(jié)點,一事一議管理。
最后,通過信息集成平臺、信息系統(tǒng)SOA服務(wù)化封裝等信息化支撐手段,大力推進六大應(yīng)用系統(tǒng)之間的多業(yè)務(wù)集成,強化業(yè)務(wù)流程有效銜接和應(yīng)用融合,打破業(yè)務(wù)壁壘、建立端到端流程,提高系統(tǒng)間應(yīng)用集成的靈活度,為業(yè)務(wù)協(xié)同打下堅實基礎(chǔ)。
加強系統(tǒng)間橫向集成,支撐公司全面創(chuàng)先
1)完善創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖,更好地統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)先工作
創(chuàng)先戰(zhàn)略地圖作為公司2013年創(chuàng)先工作謀劃年的一項重要成果,是從頂層創(chuàng)先指標到基層工作支撐的全圖總覽,是領(lǐng)導(dǎo)決策支持、部門全面監(jiān)控、基層對標、員工學(xué)習的重要平臺,其在創(chuàng)先工作中所發(fā)揮的指導(dǎo)和管理作用不言而喻。因此,不能停留在靜態(tài)數(shù)據(jù)庫這樣一個應(yīng)用水平上,必須通過信息系統(tǒng)的集成聯(lián)通,匯集形成更加完整的、聯(lián)動的實時信息數(shù)據(jù),從而升格為實時在線地圖,更真實、準確地反映公司各項創(chuàng)先工作的進展情況,更好地支持創(chuàng)先工作管理。
2)深化SOA實踐、充分吸納先進技術(shù),為加強橫向集成、打破協(xié)同壁壘奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)
SOA作為南方電網(wǎng)公司建設(shè)“6+1”企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的主要技術(shù)路線,在轉(zhuǎn)變信息集成模式、促進交互與協(xié)同方面具有天然的優(yōu)勢。公司在SOA實踐、信息集成平臺實用化以及規(guī)范建設(shè)方面開展了大量卓有成效的工作,走在了前列。下一步應(yīng)當利用這一優(yōu)良條件,持續(xù)深入地推進SOA實踐,做好服務(wù)資產(chǎn)建設(shè)和使用工作,并形成有效的管控,從而使SOA的優(yōu)勢和效益得以充分地顯現(xiàn)。同時,還要結(jié)合電網(wǎng)特點積極探索云計算、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用等先進技術(shù)在提升信息化支撐保障能力、提升信息資源共享和利用效率、改善應(yīng)用體驗、減輕一線作業(yè)負擔以及更好地服務(wù)客戶等方面的先進應(yīng)用模式,為加強系統(tǒng)間橫向集成、打破協(xié)同壁壘奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
3)支撐專業(yè)創(chuàng)先工作落實,促進先進管理體系落地
2013年,公司梳理形成了16個創(chuàng)先專項工作方案,涉及公司工作的方方面面,這是推進全面創(chuàng)先的重要舉措,也是下一步工作的出發(fā)點。我們要將創(chuàng)先管理提升與信息化建設(shè)更加緊密的融合起來,充分發(fā)揮信息化對管理的固化和支撐的作用,大力開展信息化橫向集成工作,全力滿足專業(yè)創(chuàng)先的需求,將方案扎扎實實落到實處,并通過信息集成平臺貫穿起來,力爭取得整體成效,促進南方電網(wǎng)先進管理體系的落地。

責任編輯:葉雨田
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