屏邊供電超額完成電子服務渠道綁定工作

2018-01-31 21:49:36 中國電力新聞網(wǎng) 　點擊量：評論 (0)

為進一步推行互聯(lián)網(wǎng)+服務模式，大力推廣電子服務渠道，提升電子服務渠道的客戶使用率，為客戶提供方便、快捷的用電服務，滿足客戶多樣

為進一步推行“互聯(lián)網(wǎng)+服務”模式，大力推廣電子服務渠道，提升電子服務渠道的客戶使用率，為客戶提供方便、快捷的用電服務，滿足客戶多樣化需求，持續(xù)提升客戶滿意度，按照紅河供電局《紅河供電局電子服務渠道推廣運用工作方案的通知》（紅電市場〔2017〕5號）要求，2017年屏邊供電有限公司統(tǒng)一服務平臺綁定完成指標戶數(shù)為4506戶。

　　為順利完成推廣指標數(shù)，于2017年年初，屏邊公司及時形文下發(fā)了公司電子服務渠道運用工作方案，將指標細化至各供電所，并由專人負責督促各供電所按方案要求及時推廣電子服務渠道工作，在每月營銷例會上及時通報各供電所完成情況，公司領導高度重視，多次參與會議并與供電所部門負責人探討如何推進電子服務渠道工作。同時，為使電子服務渠道工作順利推進，向7個各供電所發(fā)放了宣傳禮品及宣傳布標，宣傳禮品共計16000余份。督促各供電所利用各所趕集日將電子服務渠道工作切實宣傳到位。

　　一年來，在屏邊公司市場營銷營銷部的帶領下，經(jīng)過各供電所部門員工的共同努力，屏邊公司完成微信綁定2817戶，南網(wǎng)網(wǎng)廳綁定5279戶，統(tǒng)一服務平臺綁定量為8096戶，完成統(tǒng)一服務平臺綁定量的179.67%，超額完成了上級下達的指標任務數(shù)，完成情況排列局各縣市第一名。