建水供電推廣微信服務平臺顯成效

2017-12-01 18:57:30 中電新聞網　點擊量：評論 (0)

報道號外!號外！關注‘南方電網95598’微信公眾號送節(jié)能燈泡啦……！　　一聽到這個喜訊，面甸鎮(zhèn)的村民們頓時炸開了鍋，紛紛前往建水供電有限公司面甸供電所咨詢如何關注南方電網95598微信公眾號

報道 “號外!號外！關注‘南方電網95598’微信公眾號送節(jié)能燈泡啦……！”

　　一聽到這個喜訊，面甸鎮(zhèn)的村民們頓時炸開了鍋，紛紛前往建水供電有限公司面甸供電所咨詢如何關注南方電網95598微信公眾號，關注了有什么作用。

　　“南方電網95598微信公眾號”是中國南方電網推出的統(tǒng)一服務平臺，也是網上營業(yè)廳。有了這個網上營業(yè)廳，廣大用電客戶便可足不出戶就能查繳電費、停電保修、接收通知、咨詢電價、業(yè)務辦理，讓廣大用電客戶隨時隨地享受便捷的用電服務。而且，從即日起關注”南方電網95598”微信公眾號，成功綁定自己的用電戶號就可獲贈節(jié)能燈！

　　近來幾個月，面甸地區(qū)的用戶進入了農忙時節(jié)，每月到鎮(zhèn)上繳電費、各類電力故障報修克成了村民們的“心病”！這下可好了，有了”南方電網95598”微信公眾號，什么都可以通過手機一鍵搞定了。

　　在”南方電網95598”微信公眾號“電費查繳”功能里，不僅可以查詢應繳電費、每月用電量、抄表表碼、歷史用電信息，還可查詢賬戶余額以及每月繳電費記錄，更有教用戶如何運用手機繳電費的方法。

　　在”南方電網95598”微信公眾號“業(yè)務辦理”功能里，可通過手機進行“新裝、過戶、增容、更名”等業(yè)務辦理，以后再也不用去營業(yè)廳排長隊辦理這些用電業(yè)務了！許多用戶還有點擔心，“在微信上提交辦理這些業(yè)務后，是否有人受理？”其實用戶這些擔心都是多余了，在提交辦理業(yè)務后，自己就可在“業(yè)務辦理”這個功能里查詢業(yè)務辦理進度，實時更新的哦!

　　自云南省城鄉(xiāng)居民生活用電實施電能替代用電后，用戶們對現(xiàn)在的電價收費情況有些模糊，只要關注”南方電網95598”微信公眾號，用戶就可在“電價信息”里查詢最新的電價信息。

　　“關注‘南方電網95598’微信公眾號不僅可以實時掌握用電、欠費、繳費情況，最方便的是可以自己繳電費，方便又快捷。”供電所工作人員對用戶說道。

　　“我已經掃描二維碼并成功綁定戶號，接下來要如何繳費呢？”

　　“馬先生,請打開微信或者支付寶，點擊‘生活繳費’，輸入您交電費的戶號后點擊‘查詢’、 ‘繳費’，便能成功繳納當月電費。”工作人員現(xiàn)場教馬先生成功用微信繳納電費。

　　看著馬先生繳費成功，在旁圍觀的用戶也都紛紛拿出手機掃描“南方電網95598”微信公眾號，都說運用此項功能簡單、方便更快捷。

　　面甸供電所自推廣”南方電網95598”微信公眾號以來，一直受到廣大用戶的關注，尤其2017年10月-11月綁定用戶約1000多戶。此次的推廣工作，再次給面甸地區(qū)的用戶感受到了高效、便捷的便民服務，獲得廣大用戶的好評。