6月22日，國網浙江信通公司完成95598客服系統隱患排查及治理專項工作，提升系統運行的穩定性、可靠性，做好2014年“迎峰度夏”期間95598系統運維支撐準備工作。

　　國網浙江信通公司根據國網公司《關于開展95598信息系統隱患排查暨運行風險分析及提升專項工作通知》的相關要求，結合“迎峰度夏”系統使用特點，開展系統隱患排查及治理的運維保障專項工作。專項工作組從技術和管理兩個層面，對95598客服系統的機房環境、硬件系統、軟件系統、數據管理、系統安全、職責落實、運行管理、安全管理、應急管理等方面進行隱患排查，梳理相關制度和流程，切實采取有效措施消除隱患，提高系統運行可靠性。

　　本次95598系統運維保障專項工作排查治理隱患7項，對數據庫運行狀態、日志以及中間件配置和數據源進行全面排查；對95598系統的防火墻規則進行核查，分析確認后清理并調整相關防火墻規則；對主機系統的硬件系統日志、CPU負載、內存、IP情況、分區磁盤空間狀況及路由配置進行檢查；對數據庫的參數配置、表空間、表分區及索引等方面進行全面排查和優化。

　　國網浙江信通公司將進一步總結95598系統隱患排查治理工作情況，完善運維管理規范和流程，保障95598客服系統的正常、穩定、安全運行。