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國(guó)網(wǎng)沂水縣供電公司：采用新方法完善電費(fèi)賬務(wù)信息

2013-12-31 16:15:35 電力信息化　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

12月19日，國(guó)網(wǎng)沂水縣供電公司電費(fèi)賬務(wù)班班長(zhǎng)再次來(lái)到沂水縣工商銀行，正式確定新的工行對(duì)賬單，確認(rèn)用戶即付款方的名稱和賬號(hào)，完善了電費(fèi)賬務(wù)信息。

隨著信息化的深入普及，越來(lái)越多的客戶選擇網(wǎng)銀、倒解等支付電費(fèi)的方式，之前電費(fèi)專用賬戶工行對(duì)賬單上的老格式顯然已不能滿足電費(fèi)賬務(wù)工作的需要。該公司隨之緊跟而上，集思廣益，把如何完善電費(fèi)賬務(wù)信息和縮短電費(fèi)回款周期結(jié)合一起精心謀劃。

組織業(yè)務(wù)骨干，從賬務(wù)基礎(chǔ)資料入手，以銀行對(duì)賬單銜接為突破口，主動(dòng)作為。自9月始，電費(fèi)賬務(wù)班業(yè)務(wù)員采取電話、走訪、上門協(xié)調(diào)等方式，主動(dòng)多次與工商銀行方面聯(lián)系，協(xié)商賬單內(nèi)容形式的改進(jìn)，先后進(jìn)行五次磋商之后，大家終于達(dá)成共識(shí)，采取新辦法：在常規(guī)轉(zhuǎn)賬方式下，新的工行對(duì)賬單比原有的對(duì)賬單多了兩項(xiàng)重要賬戶信息，即付款方的名稱和賬號(hào)。較好解決了在沒(méi)有拿到銀行回單的情況下，更快地了解用戶付款的信息，以便查閱和及時(shí)銷賬，從而大力提升了電費(fèi)回款周期指標(biāo)。

責(zé)任編輯：和碩涵

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