建德供電：“數(shù)字城管”全天候保障電纜安全

2013-12-09 15:10:58 電力信息化　點(diǎn)擊量：評論 (0)

國網(wǎng)建德市供電公司作為市數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)成員單位，95598通過杭州市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，協(xié)調(diào)處理數(shù)字城管中心通過系統(tǒng)平臺下發(fā)給該局要求處理的案卷。職責(zé)范圍為新安江城區(qū)內(nèi)電力井蓋、電力設(shè)施、電力標(biāo)示牌等

國網(wǎng)建德市供電公司作為市“數(shù)字城管”網(wǎng)絡(luò)成員單位，95598通過杭州市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，協(xié)調(diào)處理“數(shù)字城管”中心通過系統(tǒng)平臺下發(fā)給該局要求處理的案卷。職責(zé)范圍為新安江城區(qū)內(nèi)電力井蓋、電力設(shè)施、電力標(biāo)示牌等城市事件、部件問題的整改工作，以及“數(shù)字城管”指揮中心交辦的涉及供電部門管理職責(zé)的其他工作。“數(shù)字城管”實(shí)行24小時實(shí)時報(bào)送工單，由于信息采集員手中的“城管通”且具備圖片采集、點(diǎn)對點(diǎn)呼叫、短信群呼等特殊功能，每一個問題的解決只需要通過信息采集員、監(jiān)督指揮中心、責(zé)任單位三個環(huán)節(jié)就能完成，實(shí)現(xiàn)了中心城區(qū)電力設(shè)施管理的全面覆蓋和全時段監(jiān)控。

11月25日早上8點(diǎn)，建德市供電公司95598客服賴涵芳在數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)接到一起工單，新安大街新華書店附近地下電纜溝污水溢出，惡臭熏天。工單迅速下到相關(guān)班組，3個小時后污水溝處理得干干凈凈，電纜安全得到保障。

責(zé)任編輯：和碩涵

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