12月4日，在距離銅川照金鎮(zhèn)10多里外的孫趟村，隨著水站刀閘合上電源，村民張軍社擰開自家的水龍頭，只見清澈的自來水流進(jìn)缸里，在一陣歡呼聲中，至此，照金鎮(zhèn)孫趟村40多戶人家徹底告別了走2、3里山路去挑水吃的歷史。
　　原來，在2天前，村民牛耀軍來到國網(wǎng)陜西電力(銅川照金)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊辦理用電手續(xù)，當(dāng)?shù)弥@是國家實(shí)施的人畜飲水工程，現(xiàn)在水站已經(jīng)建好了，村子里近200口人現(xiàn)在正眼巴巴地等著通了電好用自來水呢，服務(wù)隊副隊長王鵬立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查，定方案，及時準(zhǔn)備工器具。工作人員冒著寒冷的天氣到現(xiàn)場登桿裝表接電，及時解決了用電問題，臨走時還不忘到村民家里幫忙整理線路，維修老舊用電設(shè)施。“你們服務(wù)太周到了，還給我們分配了臺區(qū)經(jīng)理，兒子在外打工，上次家里電線耍麻達(dá)還是你們給修的，有了你們今后用電我再也不操心了。”獨(dú)居家里70多歲的張巖成老人感激地握著工作人員的手說。
　　國網(wǎng)陜西電力（銅川照金）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，制定了工作24節(jié)氣表，實(shí)行臨時用電預(yù)約上門服務(wù)“一對一”一站式服務(wù)，居民用電辦理24小時終結(jié)制，堅持走村入戶為群眾解憂，做到服務(wù)客戶“知實(shí)情、辦實(shí)事、見實(shí)效”。實(shí)行了臺區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，搶修時限分別由以前的90分鐘抵達(dá)提升為目前的50分鐘準(zhǔn)時抵達(dá)，近處搶修服務(wù)由以前的30分鐘抵達(dá)提升為目前的10分鐘，極大方便了革命老區(qū)群眾生活。