黨員服務隊丨銅川供電服務革命老區群眾
12月4日,在距離銅川照金鎮10多里外的孫趟村,隨著水站刀閘合上電源,村民張軍社擰開自家的水龍頭,只見清澈的自來水流進缸里,在一
12月4日,在距離銅川照金鎮10多里外的孫趟村,隨著水站刀閘合上電源,村民張軍社擰開自家的水龍頭,只見清澈的自來水流進缸里,在一陣歡呼聲中,至此,照金鎮孫趟村40多戶人家徹底告別了走2、3里山路去挑水吃的歷史。
原來,在2天前,村民牛耀軍來到國網陜西電力(銅川照金)共產黨員服務隊辦理用電手續,當得知這是國家實施的人畜飲水工程,現在水站已經建好了,村子里近200口人現在正眼巴巴地等著通了電好用自來水呢,服務隊副隊長王鵬立即組織人員進行現場勘查,定方案,及時準備工器具。工作人員冒著寒冷的天氣到現場登桿裝表接電,及時解決了用電問題,臨走時還不忘到村民家里幫忙整理線路,維修老舊用電設施。“你們服務太周到了,還給我們分配了臺區經理,兒子在外打工,上次家里電線耍麻達還是你們給修的,有了你們今后用電我再也不操心了。”獨居家里70多歲的張巖成老人感激地握著工作人員的手說。
國網陜西電力(銅川照金)共產黨員服務隊認真履行供電服務承諾,制定了工作24節氣表,實行臨時用電預約上門服務“一對一”一站式服務,居民用電辦理24小時終結制,堅持走村入戶為群眾解憂,做到服務客戶“知實情、辦實事、見實效”。實行了臺區經理負責制,搶修時限分別由以前的90分鐘抵達提升為目前的50分鐘準時抵達,近處搶修服務由以前的30分鐘抵達提升為目前的10分鐘,極大方便了革命老區群眾生活。
責任編輯:馬麗芳
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