“一個電話家里就有了電，沒跑一步路，供電服務真是越來越好啊！”1月29日，多年在廣東打工的江蘇建湖縣沿河鎮自強村村民王海看著自家亮堂堂的電燈，高興地與鄰居說。
　　春節將至，返鄉人員流量迅速攀升。為確保返鄉過節農民能夠及時用好電，早在1月初，國網建湖縣供電公司13個基層供電所黨員服務隊就主動和村委會對接，組織員工進村入組認真統計供電區域內外出務工用戶名單，將寫有臺區包片電工電話的供電服務聯系卡逐一放在這些用戶門前或塞進門縫里，要求包片電工24小時保持通訊暢通，為返鄉農民兄弟提供電力咨詢、查詢和復電等業務，并幫助返鄉農民檢查用電情況，提供優質、快捷服務。
　　1月28日，剛從山東濟南回家過年的寶塔鎮潘渡村農民湯其榮，因去年秋忙后外出務工忘了給銀行卡存錢，多次欠費后被供電所按照正常手續停了電。當天他來到寶塔供電所辦理復電手續，營業廳人員迅速辦理手續隨即電話聯系電工周正月趕到他家，半個小時左右就復了電，并檢查剩余電流動作保護器的運行情況，離開前周正月送給湯其榮一張親情服務卡，友情提醒他微信、電e寶等多種電費繳納方式，還可實時查看自家用電情況，湯其榮隨即綁定自家用電總戶號，看到了交費、查詢和實時電量等多個菜單后，感慨現在服務真是越來越親民和方便快捷!
　　此外，該公司黨員服務隊志愿者還采用嘮家常、現身說法等方式，向廣大農民朋友宣傳安全合理用電知識，提醒他們外出打工及回鄉期間，一定要關注家中空巢老人和留守兒童的用電安全。