經(jīng)過一年多時間的發(fā)展，用友和金蝶在社交化道路上，都留下了或深或淺的足跡。利用社交技術(shù)、移動應(yīng)用、云計算與ERP的有機融合，已成為用友、金蝶在市場宣傳中的主旋律。如何把社交化的溝通方式帶到企業(yè)中來，用友和金蝶一直在思考。回顧二者在企業(yè)社交化道路的發(fā)展歷程，或為更多企業(yè)社交平臺在中國的發(fā)展，提供參考價值。

通過梳理，我們可以發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象，用友和金蝶在企業(yè)社交化發(fā)展過程中，都有過兩次"更名"的經(jīng)歷。

用友UU社區(qū)改為"暢捷通企業(yè)空間"

2012年4月23日，堪稱中國極具影響力的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺和云應(yīng)用中心在長城正式對外發(fā)布。用友企業(yè)社區(qū)，即用友云社區(qū)，也稱用友UU社區(qū)，如今已變?yōu)闀辰萃ㄆ髽I(yè)空間，是基于用友企業(yè)云平臺，在社會化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)上，融合企業(yè)2.0理念，通過用友企業(yè)社區(qū)實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與人、人與人的溝通、協(xié)同、交易等社會化商業(yè)活動;通過企業(yè)空間幫助企業(yè)建立全新的以人為中心的社交管理模式，實現(xiàn)更加高效、透明、便捷的溝通與協(xié)作;通過應(yīng)用中心(APPStore)聚合眾多ISV，為企業(yè)和個人提供管理、電子商務(wù)、全員協(xié)同、客戶互動、社會化營銷等方面的云應(yīng)用服務(wù)。把眾多企業(yè)、組織、個人的資源高效聚合，構(gòu)建出社會化企業(yè)全新的商業(yè)和運營模式，打造出高客戶價值的企業(yè)社交平臺。

2012年6月份，用友企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺UU社區(qū)的核心服務(wù)之一--UU微博通移動端正式上線。業(yè)界評價，此舉印證了用友進(jìn)軍企業(yè)云計算的決心，也反映出其布局企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)及移動應(yīng)用的產(chǎn)品研發(fā)速度之快。

2012年6月26日，用友"企業(yè)空間"上線公測，標(biāo)志著用友公有云已經(jīng)完成了企業(yè)云平臺與企業(yè)社交的產(chǎn)品布局。

       2012年10月，用友集團出現(xiàn)了股票跌停的現(xiàn)象;與此同時，暢捷通企業(yè)空間推出。據(jù)內(nèi)部人士透露，用友的企業(yè)社區(qū)已經(jīng)調(diào)整為暢捷通企業(yè)空間，其股權(quán)和管理權(quán)均歸屬暢捷通。

也就是說，用友的企業(yè)社交平臺最初的目標(biāo)是定位于企業(yè)和個人的大協(xié)同應(yīng)用，后又調(diào)轉(zhuǎn)馬頭，回歸到企業(yè)級信息化服務(wù)的道路上。

金蝶微博更名為"云之家"

與用友相同，金蝶也曾對自己的企業(yè)社交平臺進(jìn)行過更名。

2011年11月，金蝶微博正式上線。

2012年1月9日，金蝶正式推出"金蝶微博"平臺。金蝶微博定義為"私密的企業(yè)社交平臺"，承諾永久免費，致力于在企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)的深刻商業(yè)變革中為企業(yè)提供信息交互的競爭優(yōu)勢，使需要協(xié)作的員工更方便、有效的進(jìn)行交流與分享，降低企業(yè)溝通成本，提高工作效率，凝聚專業(yè)知識工作者和遠(yuǎn)程同事。

2012年3月份，金蝶微博社區(qū)新版上線。主要包括外部社區(qū)支持公共郵箱加入、支持登陸界面自定義、支持社區(qū)內(nèi)私密小組等三大功能升級。不久后，金蝶微博推出新版手機客戶端。

2012年6月29日，金蝶軟件集團有限公司正式對外公布，旗下企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)金蝶微博產(chǎn)品發(fā)布八個月以來，企業(yè)用戶數(shù)已達(dá)20萬，PV值超過中國同類服務(wù)提供商的總和。

2012年8月8日，金蝶集團召開發(fā)布會，宣布旗下產(chǎn)品金蝶微博升級為"云之家"。"云之家"是由金蝶集團提供的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。寓意為客戶構(gòu)建"云端之家"，通過云技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)打造溫馨和諧的內(nèi)部社交化工作空間，使需要協(xié)作的員工更方便、有效的進(jìn)行交流與分享，降低溝通成本，提高工作效率，幫助企業(yè)成功。

2012年11月4日，2012中國管理·全球論壇召開，金蝶正式推出社交化ERP創(chuàng)新管理解決方案,"企業(yè)社交與ERP管理創(chuàng)新"成為專場討論內(nèi)容。

金蝶在把企業(yè)社交平臺改名為云之家，以及在推企業(yè)社交化解決方案中，無疑是想把傳統(tǒng)的企業(yè)級服務(wù)向云計算、社交網(wǎng)絡(luò)靠攏，但從概念到產(chǎn)品的落地，還有一段路程要走。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多用戶對于“企業(yè)社交化”并不買賬，認(rèn)為企業(yè)社會平臺是“換湯不換藥”，只是把微博的模式，帶入企業(yè)辦公，是“ERP+OA”的模式，讓社交行為真正與工作相關(guān)，不切實際。所以，如何找好企業(yè)社交化的定位?如何得到用戶的認(rèn)可，讓企業(yè)獲得最大價值?還有待于繼續(xù)探索。