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鹽城響水供電:群防群治做好秋種秋收工作

2024-11-17 08:11:00 鹽城供電 吳文  點擊量: 評論 (0)
報載:為確保秋種秋收期間電力線路安全可靠運行,最后,鹽城響水縣供電公司所屬10家供電所秋收服務(wù)隊共檢查巡視高低壓線路300多千米、變壓...

報載:為確保秋種秋收期間電力線路安全可靠運行,最后,鹽城響水縣供電公司所屬10家供電所秋收服務(wù)隊共檢查巡視高低壓線路300多千米、變壓器720臺,安裝、更換拉線護套500余個,設(shè)置線路安全警示及標(biāo)牌300多個,群防群治、用心用情服務(wù)農(nóng)民秋收用電。

每到秋種秋收季節(jié),響水供電公司就成立秋收秋種服務(wù)隊,深入田間地頭,加大電力設(shè)施保護的宣傳力度,聚焦農(nóng)田耕作、小麥種植、田間管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織開展形式多樣的電力設(shè)施保護宣傳進鄉(xiāng)村活動,主動向農(nóng)戶們解讀《電力設(shè)施保護條例》等相關(guān)法律法規(guī),對農(nóng)戶們所提出的電力安全問題進行認真答疑,現(xiàn)場解決群眾用電問題,講解安全用電知識不斷完善電力設(shè)施保護網(wǎng)絡(luò),從源頭上杜絕誤碰、誤撞電力設(shè)施行為,大力營造保護電力設(shè)施、群力群防群治的良好氛圍;他們充分利用網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,以各基層站所為服務(wù)主力,深入田間地頭主動提供供電服務(wù),開辟辦電綠色通道,廣泛開展保供電、助“三農(nóng)”工作,密切結(jié)合電網(wǎng)布局和農(nóng)業(yè)用電實際,細化電力設(shè)備運維方案、電網(wǎng)風(fēng)險防控措施和供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實責(zé)任部門和配合部門工作職責(zé),定責(zé)到崗、落責(zé)到人,確保人在格中走、事在網(wǎng)中辦、件件有落實、樣樣有責(zé)任,切實保障農(nóng)民用上安全電、放心電;他們主動與政府和村委對接,利用“供電營業(yè)廳、線上服務(wù)”等多元服務(wù)渠道,開辟秋收用電綠色通道,進一步簡化用電報裝流程,實現(xiàn)農(nóng)村客戶“辦電不出村”,推行“主動告知、主動辦電、主動搶修”三個服務(wù)工作法,開展預(yù)約上門服務(wù)和縮短業(yè)務(wù)流程優(yōu)先辦理等方式,對用戶提出的問題直訴直達、快辦優(yōu)辦,并持續(xù)跟蹤回應(yīng)用戶訴求,提升服務(wù)響應(yīng)能力和速度,為秋收秋種用電提供便捷、高效的“一站式”服務(wù)。

群眾利益無小事。由此,我們要象鹽城響水縣供電公司那樣,把做好秋收秋種工作作為當(dāng)前民生工作的首要任務(wù),持續(xù)關(guān)注“秋收秋種”安全用電,排查用電設(shè)備、開展安全用電宣傳、了解秋收用電需求,以更優(yōu)質(zhì)、更高效的供電服務(wù)助力秋收秋種,切實幫助群眾解決秋收秋種用電難題。

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責(zé)任編輯:雨田

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