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鹽城供電營銷服務中心:以班組“微課堂”提升專業業務能力

2024-09-08 09:05:10 鹽城供電 吳文  點擊量: 評論 (0)
報載:為進一步加強班組文化建設,提升班組人員業務技能水平,最近,鹽城供電公司營銷服務中心采集運行班開展了班組內部微講堂培訓活動,針...

報載:為進一步加強班組文化建設,提升班組人員業務技能水平,最近,鹽城供電公司營銷服務中心采集運行班開展了班組內部“微講堂”培訓活動,針對當前營銷服務用電信息采集2.0系統等新技術、新產品,引導員工講好分享課,深入了解本領域業務生態,為推動業務融合、創新發展奠定堅實基礎。

什么是“微講堂”?就是指按照新課程標準及教學實踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點(重點、難點、疑點)或教學環節而開展的精彩教與學活動全過程。鹽城供電公司營銷服務中心聚焦工作重點和難點問題,引導員工收集國內外新技術、新成果,主動思考解決措施,系統學習管理制度、操作流程、專業知識和工作技能,全面了解營銷服務中心業務,把“微講堂”建設成提升素質、攻克難題的大課堂,持續講好專業課; 他們講解“SDR”三化工作法,展示營銷系統運營管控平臺問題監測模塊功能,然后結合工作實際介紹了常見的稽查主題和線上工單派發、處理、審核流程,讓通過班組人員更加熟悉業務質量管控班實際工作過程和管理流程,實現“抓弱項,補短板,強優勢”的活動目標;他們把還以“微講堂”為抓手,減少課堂上“填鴨式”學習的組織形式,讓班組員工從工作、生活中的小常識、小技巧、小經驗講起,注重“短、實、小”,共同談認識、體會、感悟,為青年員工間的業務學習交流提供一個廣闊的平臺,營造“比、學、趕、超”的學習氣氛。此次鹽城公司營銷服務中心采集運行班培訓,包括建立變電站關口檔案、互感器到貨后抽檢流程、電能表現場首檢流程和電能量系統的查詢使用等班組四大業務模塊,通過互動式“微講堂”、點評式“微講堂”和現場式“微講堂”靈活組織開展。

由此,我們要學習鹽城供電公司營銷服務中心組織開展采集運行班“微講堂”活動的做法和經驗,讓大家立足微視角,實行微討論,以小見大,統一全員思想,提高全員認識,不僅促進班組內部業務互通,更明確班組建設的主旋律,為班組人員提供更多學習和成長機會,釋放更多能量和潛力,為培養班組復合型人才奠定基石。

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責任編輯:雨田

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