報(bào)載：國(guó)家電網(wǎng)有限公司以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，立足服務(wù)黨和國(guó)家事業(yè)大局，創(chuàng)造性地提出“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略目標(biāo)，積極打造堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)。能源電力與數(shù)字技術(shù)的深度融合，釋放高質(zhì)量發(fā)展新活力，帶來(lái)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力。讀來(lái)筆者生出許多感慨來(lái)。

 

創(chuàng)造客戶服務(wù)新業(yè)態(tài)。國(guó)家電網(wǎng)融通業(yè)擴(kuò)、光伏、電動(dòng)汽車(chē)等業(yè)務(wù)，開(kāi)展泛在電力物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建全新“5+N”服務(wù)頻道，為住宅、電動(dòng)車(chē)、店鋪、企事業(yè)、新能源5類客戶提供便捷辦電、智慧用能等多元化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全面共享、業(yè)務(wù)全程在線，提升客戶參與度和滿意度，改善服務(wù)質(zhì)量，有效解決人民日益增長(zhǎng)的美好生活電力需求和電力不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好用能需要。

 

提高企業(yè)業(yè)務(wù)新效率。國(guó)家電網(wǎng)樹(shù)立效率效益為中心的投資理念，優(yōu)化投資策略，加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理，合理配置公司發(fā)展資源，級(jí)建設(shè)新一代電子商務(wù)平臺(tái)（ECP2.0）核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建成“智能采購(gòu)、數(shù)字物流、全景控制”三大智慧業(yè)務(wù)鏈作業(yè)系統(tǒng)，貫通跨專業(yè)協(xié)同數(shù)據(jù)共享渠道，打造智慧物聯(lián)系統(tǒng)，構(gòu)建指揮調(diào)度全供應(yīng)鏈有效高效的智慧運(yùn)營(yíng)中心，形成“三業(yè)務(wù)鏈、兩協(xié)同、一中心”的業(yè)務(wù)體系，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、金融、國(guó)際等公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

 

探索綜合能源新服務(wù)。國(guó)家電網(wǎng)充分發(fā)揮電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、客戶、數(shù)據(jù)、品牌等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)資源，大力培育和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)征信、光伏云網(wǎng)、三站合一、線上供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、虛擬電廠、區(qū)塊鏈、智能制造、“國(guó)網(wǎng)芯”和結(jié)合5G的通信、桿塔等資源商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、分布式光伏云網(wǎng)、營(yíng)業(yè)廳“新零售”專區(qū)等新興業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)與社會(huì)企業(yè)、用戶的廣泛互聯(lián)互通，為進(jìn)一步推進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)探索綜合能源新服務(wù)。

 

新時(shí)代，新變革，新需求。我們要加快推進(jìn)“三型兩網(wǎng)、世界一流”企業(yè)建設(shè)，緊密?chē)@當(dāng)前客戶服務(wù)新業(yè)態(tài)、企業(yè)業(yè)務(wù)新效率、綜合能源新服務(wù)，堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展的道路，推動(dòng)國(guó)網(wǎng)工作向更高質(zhì)量、更有效率、更具活力方向邁進(jìn)，滿足人民群眾多樣化的用能需求，推動(dòng)供電服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。