報載：國網浙江寧波慈溪市供電公司客服中心普通員工錢海軍，十九年如一日，利用自己的一技之長，在工作之余免費服務孤寡、空巢老人，踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，最近獲評第十屆中華慈善獎“慈善楷模”稱號。讀來筆者生出許多感慨來。

電網職工錢海軍堅守了不忘初心、牢記使命的政治品格。他把“群眾滿意”作為衡量工作好壞的唯一標準，始終將人民的利益記心頭，積極堅守著“服務社區居民，多辦實事好事”的初心，用行動為黨旗增輝，用不懈的奮斗創造屬于自己的業績，在新時代新征程中凝聚磅礴偉力。

電網員工錢海軍踐行了無私忘我、一心為民的奉獻精神。在長期的服務過程中，他堅韌執著，從不言棄，不拿客戶一分錢、不抽客戶一根煙、不喝客戶一口水，還自掏腰包為一些孤寡、殘疾老人購置電線、開關、電燈等物件，在群眾眼中是一個電力“活雷鋒”。

電網員工錢海軍遵循愛崗敬業、專業專注的良好準則。他堅持急用戶之所急，想客戶之所想，解客戶之所需，努力提高業務水平和自身素質，深入社區、學校、農村宣傳安全用電、節約用電知識，不斷改進服務方式，提升服務質量，樹立了供電企業的良好形象。

電網員工錢海軍傳承了聚沙成塔、滴水穿石的堅韌意志。他的行動影響了越來越多的人，將個人微薄的力量匯集到一起，持續開展“千戶萬燈”“星星點燈”等慈善公益活動，凝聚成一股洶涌的力量，用實際行動奉獻社會，他的行為令人肅然起敬。

漫長與執著的十九年釀成的愛，在錢海軍身上，除了第十屆中華慈善獎“慈善楷模”的榮譽稱號，還有全國勞動模范、中國好人榜、“樂于助人好人”、“全國最美志愿者”、“全國職工職業道德建設先進個人”、“最美浙江人”等等閃光的驕人成績，他踐行著 “人民電業為人民”的企業宗旨，用實際行動奏響了新時代的主旋律，努力為全面建成具有卓越競爭力的世界一流能源互聯網企業做出貢獻。

作者：吳 文