公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主任、副總經(jīng)理 肖鵬

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。一方面來(lái)自外部自然環(huán)境和宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境發(fā)生劇烈變化，另一方面來(lái)自企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和深化改革過(guò)程中的種種不確定因素。

風(fēng)險(xiǎn)管理是近十幾年來(lái)新興的管理學(xué)科，從2002年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)關(guān)于會(huì)計(jì)和公司治理一攬子改革的《薩班斯法案》，到美國(guó)COSO委員會(huì)在2004年頒布《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架》，再到國(guó)務(wù)院國(guó)資委2006年下發(fā)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理給予越來(lái)越多的關(guān)注和指引，同時(shí)越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)管理工作，以抵御影響公司生存和發(fā)展的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)治久安，并滿(mǎn)足風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)管要求。

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)屬于嚴(yán)格受管制行業(yè)，兼具公用事業(yè)性和網(wǎng)絡(luò)型、資產(chǎn)密集型等特征，公司風(fēng)險(xiǎn)偏好屬?lài)?yán)格風(fēng)險(xiǎn)厭惡型。公司高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作，立足安全生產(chǎn)管理這一生命線(xiàn)，引入國(guó)際先進(jìn)理念，開(kāi)展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，目前已在89家下屬單位推廣應(yīng)用和持續(xù)完善，建立健全和有效運(yùn)行了電力系統(tǒng)首個(gè)具有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，在培育公司全員安全生產(chǎn)理念，提升安全生產(chǎn)管理水平方面取得顯著成效。但安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系僅是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分或?qū)I(yè)子系統(tǒng)，還不是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的全部，全面風(fēng)險(xiǎn)管理是科學(xué)、完整的系統(tǒng)工程。

2012年，以國(guó)資委“管理提升”活動(dòng)和公司“創(chuàng)先”工作為契機(jī)，公司正式啟動(dòng)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作，成立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，開(kāi)始以現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理科學(xué)為指導(dǎo)，逐步規(guī)范擴(kuò)展風(fēng)險(xiǎn)管理范圍，建設(shè)南方電網(wǎng)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理是公司推進(jìn)戰(zhàn)略落地、深化“創(chuàng)先”工作的重點(diǎn)管理提升領(lǐng)域之一，通過(guò)達(dá)成“兩個(gè)提升”（提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力、提升精益化管理水平）和“三個(gè)先進(jìn)”（先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式、先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具、先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理人才）的目標(biāo)，推動(dòng)創(chuàng)先更進(jìn)一步，促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理一年多的探索與實(shí)踐，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，獲得了一些感悟，同時(shí)也存在一些亟待解決的問(wèn)題和提升的空間，以下和大家一起交流和分享。

1 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)抱有正確的態(tài)度是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的前提

風(fēng)險(xiǎn)是指未來(lái)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的影響。風(fēng)險(xiǎn)是伴隨目標(biāo)而出現(xiàn)的，從某種意義上講，目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)就好像一片葉子的兩面，沒(méi)有無(wú)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，也沒(méi)有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，所以風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在也是必然存在的。

對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，很多員工常常會(huì)表現(xiàn)兩種態(tài)度。第一種是麻痹大意，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏概念，主要的原因是由于對(duì)周邊環(huán)境和內(nèi)部管理習(xí)以為常，讓我們?nèi)鐪厮嗤芤粯訜o(wú)法察覺(jué)危機(jī)的到來(lái)。縱觀這幾年部分大型企業(yè)發(fā)生的重大事故，究其原因都是來(lái)源于一件或幾件相互關(guān)聯(lián)的不起眼的小事，但由于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，千里之堤，潰于蟻穴，終釀成慘重的后果。所以對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)我們來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。第二種是沒(méi)有正視或沒(méi)有意識(shí)主動(dòng)去管理風(fēng)險(xiǎn)。有些同志明明知道風(fēng)險(xiǎn)所在，但生怕一提風(fēng)險(xiǎn)就被認(rèn)為基礎(chǔ)管理工作沒(méi)有做好，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)總是諱莫如深，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也是奉行中庸主義，不敢暴露風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際危害性。

對(duì)于第一種態(tài)度，我們需要盡快提升大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理，讓風(fēng)險(xiǎn)管理不留死角。而第二種態(tài)度則是風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)。其實(shí)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，不確定性不再是敵人，而是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相生相伴的一種存在。我們面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度也早已不再是單純的排斥和回避，而應(yīng)是一種冷靜的思考和理性的對(duì)待，故有風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，也并不代表工作沒(méi)有做好。且管理風(fēng)險(xiǎn)也并非一味地消除風(fēng)險(xiǎn)，而是在風(fēng)險(xiǎn)管理效益和投入之間獲得平衡，甚至為取得回報(bào)我們必須將承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作一種創(chuàng)造價(jià)值的必經(jīng)之路。只有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)抱有正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，風(fēng)險(xiǎn)管理才能夠獲得最重要的意識(shí)保障和來(lái)自各層級(jí)最大的支持。

2 “頂層設(shè)計(jì)先行”是風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的基本思路

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在南方電網(wǎng)公司啟動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的時(shí)候，我們首先確立了“頂層設(shè)計(jì)先行”的基本思路。全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作要謀定而后動(dòng)，進(jìn)行系統(tǒng)思考和全局性安排，分步驟循序漸進(jìn)推進(jìn)。其主要原因一是風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)公司而言是一個(gè)新的管理課題，我們的管理團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在全盤(pán)摸清公司風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，系統(tǒng)把握風(fēng)險(xiǎn)管理理論及其管理工具、方法，二是風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)持久的、全面的系統(tǒng)工程，做好規(guī)劃尤為重要，三是南方公司體量較大，很多管理工作牽一發(fā)而動(dòng)全身，沒(méi)有公司一盤(pán)棋進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，容易造成上下步調(diào)不一致和管理資源的浪費(fèi)。

沿著這一思路，公司在2013年首先制定了全面風(fēng)險(xiǎn)管理第一個(gè)三年規(guī)劃，建立組織體系和保障機(jī)制，明確三年階段性目標(biāo)和工作任務(wù)，構(gòu)筑了公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線(xiàn)”，提出努力構(gòu)建既符合一般風(fēng)險(xiǎn)管理要求，又符合電網(wǎng)行業(yè)特征，既符合國(guó)資委風(fēng)險(xiǎn)管理要求，又具有南網(wǎng)特色的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系并推動(dòng)落地運(yùn)行，提升公司風(fēng)險(xiǎn)防范能力和精益化管理水平。

公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的頂層設(shè)計(jì)另外一個(gè)重要成果是公司涵蓋“七大領(lǐng)域、七個(gè)管理要素、四個(gè)成果載體”的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架，如上圖所示：

體系框架立方體的三個(gè)面分別代表風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域、風(fēng)險(xiǎn)管理工作要素和風(fēng)險(xiǎn)管理載體，用以系統(tǒng)解決全面風(fēng)險(xiǎn)管理管什么、怎么管和如何落地的問(wèn)題。特別值得一提的是，公司的風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域是在結(jié)合經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理實(shí)際的基礎(chǔ)上，整合了公司主要風(fēng)險(xiǎn)管理需求提出的，初步劃分為七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行管理，包括戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、法律風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和廉潔風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域；對(duì)于七個(gè)專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，在全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室指導(dǎo)下，按照歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)原則進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

公司清醒地認(rèn)識(shí)到，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架只是一個(gè)管理的雛形，還需要配套一系列的管理機(jī)制才能夠形成完整的管理體系。這部分機(jī)制，隨著公司首輪風(fēng)險(xiǎn)治理和兩年風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告編制工作的完成，部分已經(jīng)在實(shí)踐中逐步建立，如風(fēng)險(xiǎn)治理的完整流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告由專(zhuān)業(yè)小組和風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室兩級(jí)編制的機(jī)制、公司重大風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的流程等。但我們認(rèn)為有些還有提升的空間，如公司風(fēng)險(xiǎn)政策、風(fēng)險(xiǎn)容量等方面的研究還略顯薄弱，還有待進(jìn)一步建立和完善。所以我們提出，2014年風(fēng)險(xiǎn)管理仍然要關(guān)注頂層設(shè)計(jì)的持續(xù)完善，特別是集中精力做好《風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》編制工作，在《風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》中明確管理內(nèi)容、建立管理機(jī)制、落實(shí)責(zé)任主體，并按照公司的制度管理流程，完成體系手冊(cè)的評(píng)審、意見(jiàn)征集、提交審議、印發(fā)等工作，并開(kāi)展相關(guān)的體系手冊(cè)宣貫和培訓(xùn)。

在此過(guò)程中，要逐步落實(shí)“專(zhuān)業(yè)歸口，分系統(tǒng)管控”的運(yùn)行機(jī)制，全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室要發(fā)揮統(tǒng)籌組織作用，深入研究公司層面的頂層設(shè)計(jì)工作；專(zhuān)業(yè)小組要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域特性，通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合，做好本領(lǐng)域的頂層設(shè)計(jì)和落地探索。在頂層設(shè)計(jì)基本完成后，我們會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)逐步下沉到分、子公司，在分、子公司層面做好各自的設(shè)計(jì)和推動(dòng)運(yùn)行工作。

3 風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)管理深度融合是風(fēng)險(xiǎn)管理的最重要抓手

從啟動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作以來(lái)，公司管理層有一個(gè)共識(shí)，那就是風(fēng)險(xiǎn)管理必須深度融合業(yè)務(wù)，堅(jiān)決不搞兩張皮。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)免疫系統(tǒng)，既是風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭部門(mén)的職責(zé)，也需要各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的全程參與。在推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，也不能簡(jiǎn)單地停留在理論探討層面，而是每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理之上，使之真正有助于經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)決策和業(yè)務(wù)執(zhí)行。

風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)管理融合，就必須切入到流程里面進(jìn)行管理。我們?cè)?013年四季度基于流程梳理開(kāi)展了首輪風(fēng)險(xiǎn)治理工作，抓住公司開(kāi)展業(yè)務(wù)梳理的寶貴機(jī)會(huì)，服務(wù)于業(yè)務(wù)流程固化信息系統(tǒng)的前期需求調(diào)研，首創(chuàng)性地徑直切入流程梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，通過(guò)流程固化和信息化手段將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、方法和技術(shù)最大限度有機(jī)地、科學(xué)地嵌入到日常經(jīng)營(yíng)管理和決策過(guò)程之中。

全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室在體系框架的全面風(fēng)險(xiǎn)管理核心流程基礎(chǔ)上，精心策劃了詳細(xì)的行動(dòng)方案和工作流程，通過(guò)各專(zhuān)業(yè)小組、各部門(mén)協(xié)同完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、成果確認(rèn)及匯總、執(zhí)行與完善等五個(gè)流程步驟，實(shí)現(xiàn)對(duì)流程中的風(fēng)險(xiǎn)PDCA的閉環(huán)管理，并落實(shí)為定期回顧、持續(xù)提升的常態(tài)化管理機(jī)制。在風(fēng)險(xiǎn)治理過(guò)程當(dāng)中，總部全員參與，眾人拾柴火焰高，結(jié)合業(yè)務(wù)梳理工作，逐項(xiàng)檢查流程中的節(jié)點(diǎn)有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)照公司風(fēng)險(xiǎn)清單查找有什么風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和制定應(yīng)對(duì)措施，并關(guān)聯(lián)到規(guī)范性文件和責(zé)任崗位。對(duì)發(fā)現(xiàn)的規(guī)范性文件內(nèi)容缺失等薄弱環(huán)節(jié)，制定制度修編和流程優(yōu)化計(jì)劃。這輪風(fēng)險(xiǎn)治理工作共梳理出風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)136個(gè)，從1287個(gè)流程節(jié)點(diǎn)中梳理出了風(fēng)險(xiǎn)，其中涉及一級(jí)業(yè)務(wù)92項(xiàng)，二級(jí)業(yè)務(wù)237項(xiàng)，業(yè)務(wù)事項(xiàng)532項(xiàng)，流程605個(gè)。同時(shí)，也為每年持續(xù)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)治理工作形成一套行之有效的規(guī)范文檔。

緊接著，風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室、風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)小組牽頭部門(mén)在一體化業(yè)務(wù)框架中增設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作相關(guān)的一級(jí)業(yè)務(wù)、二級(jí)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)，配套建設(shè)相關(guān)的管理制度、流程，落實(shí)崗位責(zé)任與之相關(guān)聯(lián)。通過(guò)完善各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的工作任務(wù)，構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架及長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制，從而進(jìn)一步提升公司風(fēng)險(xiǎn)防范能力和精益化管理水平。

2014年，我們還以風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告編制為抓手，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)治理成果進(jìn)行了一次集中的完善，并且組織各層級(jí)專(zhuān)家代表集中評(píng)估公司重大風(fēng)險(xiǎn)，確定重大風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)先次序。各風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)小組圍繞各自領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)，詳細(xì)制定重大風(fēng)險(xiǎn)管控方案，將重大風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任落實(shí)到日常性經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)當(dāng)中。

風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)的融合在接下來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作中仍然是指導(dǎo)我們工作的最重要的抓手，今年的幾項(xiàng)重要工作也與此緊密相關(guān)。一是風(fēng)險(xiǎn)治理的工作，繼續(xù)瞄準(zhǔn)最容易出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位，植入風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)、方法并產(chǎn)出重大風(fēng)險(xiǎn)管控的具體解決方案，這其中還包括建設(shè)智能的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。二是信息化系統(tǒng)，信息系統(tǒng)是公司實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要載體。公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)在不斷提升信息科技含量的同時(shí)，應(yīng)融入先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理手段，強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控。風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)計(jì)劃分兩條腿走路，一條腿是在業(yè)務(wù)管理“6+1”信息系統(tǒng)建設(shè)，嵌入流程風(fēng)險(xiǎn)的提醒和管控機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)管控落實(shí)到流程節(jié)點(diǎn)和操作層面。另一條腿是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，固化風(fēng)險(xiǎn)管理的治理、報(bào)告、預(yù)警等工作，并提供一系列可視化的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控儀表盤(pán)界面，來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的智能化管理。完成風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)，將讓風(fēng)險(xiǎn)管理更加貼近日常業(yè)務(wù)，向常態(tài)化管理邁出重要的一步。

4 通用理論和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理兼具科學(xué)性和實(shí)效性

全面風(fēng)險(xiǎn)管理雖然是一門(mén)新興的管理學(xué)科，但經(jīng)過(guò)多年的研究，國(guó)內(nèi)外都有比較通用的“武功招數(shù)”，我們的風(fēng)險(xiǎn)管理者要善于跟蹤前沿管理理論，借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀管理實(shí)踐，吸收并融會(huì)貫通為我所用。

經(jīng)過(guò)一年多的探索和實(shí)踐，公司較好地結(jié)合了公司業(yè)務(wù)和管理實(shí)際。如上文提到的分七個(gè)專(zhuān)業(yè)小組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)把關(guān)，基于業(yè)務(wù)流程梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等，這些雖然談不上完完全全的管理創(chuàng)新，但很大程度上體現(xiàn)出了我們的特色，使風(fēng)險(xiǎn)管理接上了南方電網(wǎng)的地氣。

2013年我們還在管理工具上進(jìn)行了積極的探索，解決了公司開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理的兩個(gè)重要問(wèn)題。一是建立共同的風(fēng)險(xiǎn)語(yǔ)言，我們拿出了一張公司的風(fēng)險(xiǎn)清單，確保對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的溝通處于同一個(gè)頻道上，二是采用相同的尺度，制定了一套風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)人可以使用相同的方法衡量風(fēng)險(xiǎn)。

公司風(fēng)險(xiǎn)清單是由公司組織七個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域從公司層面識(shí)別阻礙公司發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，并按照一定的邏輯關(guān)系進(jìn)行整理和匯編形成的。風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)清單既體現(xiàn)公司的風(fēng)險(xiǎn)分布，也體現(xiàn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)注重點(diǎn)和方向，具有承接國(guó)資委風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)要求、兼顧行業(yè)和企業(yè)特性、突出后果導(dǎo)向等鮮明特點(diǎn)。而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)則廣泛吸收了國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)、各領(lǐng)域?qū)I(yè)意見(jiàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了多輪討論和修訂，統(tǒng)一從風(fēng)險(xiǎn)后果導(dǎo)向，并綜合考慮公司的業(yè)務(wù)特性、公司規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)特征和風(fēng)險(xiǎn)容量等實(shí)際情況而制定。

對(duì)于這些方法和工具，我們還需要在實(shí)踐中不斷地加以運(yùn)用、反饋、修訂完善，使其更加好用易用。同時(shí)，對(duì)比其他中央企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，我們還需要更多更實(shí)用的管理方法和工具，包括量化度量風(fēng)險(xiǎn)和科學(xué)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)方法，風(fēng)險(xiǎn)案例庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)等工具，風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室將統(tǒng)籌組織各部門(mén)共同討論研發(fā)。工欲善其事,必先利其器，這樣風(fēng)險(xiǎn)管理工作才能無(wú)往而不利。

5 風(fēng)險(xiǎn)文化為風(fēng)險(xiǎn)管理提供軟環(huán)境保障

談到風(fēng)險(xiǎn)管理，就必須提到風(fēng)險(xiǎn)文化。文化是企業(yè)的靈魂，它能將風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)融入到每一名員工的骨子里和血液中，將其變成自發(fā)的行為和習(xí)慣。在風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化至關(guān)重要，它是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的“軟環(huán)境”。

企業(yè)主要管理者和管理層的高度重視，堅(jiān)持不懈地樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)、傳播風(fēng)險(xiǎn)文化，南方電網(wǎng)擁有較好的企業(yè)文化傳播基礎(chǔ)，可以電視、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)刊、宣傳欄等為傳播載體，融合會(huì)議、主題活動(dòng)等手段有效傳播企業(yè)文化。我們?cè)趯?zhuān)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)有了比較深入人心的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，如多年前就已提出的“安全文化”理念。我們也曾通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)治理的全員參與和培訓(xùn)來(lái)同步提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力，如2013年公司總部舉辦了3場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)題培訓(xùn)，發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)管理書(shū)籍和學(xué)習(xí)材料200冊(cè)（份），同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)治理過(guò)程跟蹤輔導(dǎo)等，營(yíng)造了良好的風(fēng)險(xiǎn)管理氛圍，促進(jìn)員工從“被動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)”到“主動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)”的轉(zhuǎn)變。

然而，風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其廣度和厚度還需要提升。廣度是傳播的覆蓋面，厚度是風(fēng)險(xiǎn)文化的內(nèi)涵建設(shè)，在這兩塊還需要花大力氣來(lái)做，依靠一點(diǎn)一滴的積累和滲透，逐步促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)內(nèi)化于心，外化于行。在基層單位，風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)可先于風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，讓大家先樹(shù)立起正確的風(fēng)險(xiǎn)觀，那么很多風(fēng)險(xiǎn)管理工作可能就變得水到渠成，很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)可能因?yàn)槲从昃I繆而在事前就化于無(wú)形。

在復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境下，我們見(jiàn)證過(guò)太多的巨無(wú)霸企業(yè)由于管理不善而大廈將傾甚至轟然垮塌。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)我們沒(méi)有任何理由抱有僥幸心理，從優(yōu)秀理論中汲取養(yǎng)分，從前車(chē)之鑒中吸收教訓(xùn)，從他山之石中獲得經(jīng)驗(yàn)，是南方電網(wǎng)公司風(fēng)險(xiǎn)管理人員乃至每一名員工應(yīng)有的態(tài)度和行動(dòng)。每一名員工在風(fēng)險(xiǎn)管理上多投入一分關(guān)注，南方電網(wǎng)公司的發(fā)展就多一分穩(wěn)健，這是管理層和全體員工的期盼，也是公司創(chuàng)先發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青的重要基石。