信息平臺(tái)帶來的變化

借助信息化之手，可以推動(dòng)企業(yè)從粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變，從憑經(jīng)驗(yàn)干活向規(guī)范干活轉(zhuǎn)變。作為電網(wǎng)企業(yè)直接面向社會(huì)提供供電服務(wù)的最基層單位和窗口，提高供電所信息化水平，促進(jìn)管理規(guī)范，減輕供電所負(fù)擔(dān)至關(guān)重要。

2013年，貴州電網(wǎng)公司以安龍供電局龍廣供電所和貴定供電局沿山供電所為試點(diǎn)，開展了供電所信息化建設(shè)。

供電所移動(dòng)作業(yè)及綜合信息平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“信息平臺(tái)”）已于日前在龍廣供電所投入試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了信息和業(yè)務(wù)的深度融合，從根本上達(dá)到了為供電所減負(fù)、提升工作效率的目的。

射頻技術(shù)定置管理工器具

5月26日，龍廣供電所所長(zhǎng)張楚從信息平臺(tái)中接到安龍供電局調(diào)度中心發(fā)來的故障搶修任務(wù)：10千伏龍獅線獅子山支線001至002號(hào)桿之間導(dǎo)線發(fā)生故障。隨后，他在信息平臺(tái)將任務(wù)分配給配電運(yùn)維班班長(zhǎng)王長(zhǎng)金。

從信息平臺(tái)辦理工器具領(lǐng)用手續(xù)后，王長(zhǎng)金攜帶移動(dòng)終端，與作業(yè)人員趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，王長(zhǎng)金通過移動(dòng)終端完成了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制措施、安全技術(shù)交底、作業(yè)準(zhǔn)備等多項(xiàng)任務(wù)的確認(rèn)工作。

在信息平臺(tái)中，安龍供電局通過固化11個(gè)核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)、電力搶修、用電檢查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等工作的流程化和規(guī)范化。通過將信息與核心業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)了供電所所有業(yè)務(wù)全部按照工作流程實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用和移動(dòng)作業(yè)。

在電力搶修工作中，工器具管理歷來是薄弱環(huán)節(jié)。在信息平臺(tái)中，安龍供電局通過射頻技術(shù)對(duì)安全工器具實(shí)現(xiàn)了定置管理。領(lǐng)取工器具必須通過與信息平臺(tái)關(guān)聯(lián)的工器具管理系統(tǒng)進(jìn)行申請(qǐng)，歸還時(shí)必須進(jìn)行消單，做到了工器具管理“無一差錯(cuò)”。

此外，信息的全覆蓋，也促使了優(yōu)質(zhì)服務(wù)效率的大提升。“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝‘移動(dòng)化’的最大好處就是實(shí)現(xiàn)了服務(wù)前移，將服務(wù)送到家。”龍廣供電所副所長(zhǎng)何麗說。

安龍縣灑雨鎮(zhèn)場(chǎng)壩村村民張喜田剛剛安裝了新的電表，“沒有想到，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)表、供電方案、收費(fèi)，都可以在家里完成，真是省了我很多時(shí)間。”

以前要22天，現(xiàn)在只要4天

“寧可曬太陽干活路，不愿做報(bào)表寫記錄”，基層供電所員工曾經(jīng)如此形象地描繪“怕內(nèi)不怕外”工作現(xiàn)象。如何實(shí)現(xiàn)報(bào)表、記錄的信息化，從根本上減輕供電所負(fù)擔(dān)、提升工作效率，是此次供電所信息化試點(diǎn)建設(shè)的重要內(nèi)容。

搭建信息平臺(tái)后，通過與營(yíng)銷系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)信息接口，本地?cái)?shù)據(jù)合成等多種方式，實(shí)現(xiàn)了報(bào)表、記錄的自動(dòng)閉環(huán)生成。

與以往每次工作結(jié)束后回到供電所就忙于填寫各種記錄不同的是，王長(zhǎng)金在返回供電所的路上，信息平臺(tái)就已自動(dòng)生成設(shè)備巡視記錄、故障搶修記錄、缺陷記錄、生產(chǎn)用具領(lǐng)用記錄、配網(wǎng)緊急搶修工作單、缺陷單等多張表單。

搭建信息平臺(tái)之前，龍廣供電所每月需耗時(shí)約18個(gè)工作日完成全部41張報(bào)表，現(xiàn)在則僅需耗時(shí)約6個(gè)工作日即可完成。17本記錄搭建前每月需耗時(shí)約22個(gè)工作日，現(xiàn)在僅需耗時(shí)約4個(gè)工作日，同時(shí)避免了重復(fù)填寫。

“以前，填寫各種報(bào)表、記錄占用了大量的時(shí)間。現(xiàn)在我們有更多時(shí)間，通過晨會(huì)、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等形式，共享每個(gè)人的小經(jīng)驗(yàn)和金點(diǎn)子，以此提高工作效率和服務(wù)水平。”

報(bào)表、記錄的信息化也為信息平臺(tái)的實(shí)用化奠定了基礎(chǔ)。“供電所工作量大、點(diǎn)多面廣、隨機(jī)性大，由于沒有有效的手段，造成數(shù)據(jù)收集困難。”安龍供電局局長(zhǎng)冉隆金說道，有了信息平臺(tái)后，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集更全面、更真實(shí)，確保了信息平臺(tái)能用、好用。

數(shù)據(jù)監(jiān)控不再是盲區(qū)

在信息平臺(tái)建設(shè)過程中，安龍供電局還通過接口，將計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)與平臺(tái)中的計(jì)量監(jiān)控模塊相關(guān)聯(lián)。“通過關(guān)聯(lián)，可以將廠站、專變、公變、低壓戶表的測(cè)量點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸至信息平臺(tái)，通過圖形、表格、短信等方式輸出到監(jiān)控頁面上，實(shí)時(shí)監(jiān)控、查詢、預(yù)警，實(shí)現(xiàn)電量、線損數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和異常處理。”龍廣供電所營(yíng)業(yè)班副班長(zhǎng)龍騰霄介紹說。

在一次平臺(tái)巡視中，龍騰霄發(fā)現(xiàn)10千伏龍五線簸箕寨公變計(jì)量裝置數(shù)據(jù)突變至0。隨即，他趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置出現(xiàn)故障，并立即進(jìn)行了更換，確保了計(jì)量準(zhǔn)確，為線損的統(tǒng)計(jì)和分析提供了數(shù)據(jù)保障。

“以前變壓器、線路是否過載，需要到現(xiàn)場(chǎng)人工測(cè)量，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在，坐在辦公室，打開電腦，即可實(shí)時(shí)查看負(fù)荷分布情況。”王長(zhǎng)金說道，這為線路上新增負(fù)荷的接入提供了依據(jù)。

前段時(shí)間，10千伏龍柘線需新增戶表70只，下戶線接入哪一相才科學(xué)合理？王長(zhǎng)金立即打開信息平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)10千伏龍柘線東變A相負(fù)荷較重，B、C相負(fù)荷較輕，他們就將新增70只戶表分別接到B、C兩相上，從而保證了相序平衡，也保證了客戶的用電質(zhì)量，提高了客戶滿意度。

“以前，由于沒有監(jiān)管平臺(tái)，對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)的監(jiān)控是個(gè)盲區(qū)。”冉隆金說道，有了信息平臺(tái)，對(duì)臺(tái)區(qū)、線路的管理變得更精益化，有利于推進(jìn)專業(yè)業(yè)務(wù)一體化管理在供電所的有效落地。 （王明科 秦禮霖）