貴港供電石卡所服務效率高效快捷獲贊
2月16日大年初一早上，貴港供電局城郊供電分局接到一則客戶來電表揚的工單，表揚該部門石卡供電所搶修工作人員服務效率高效、快捷，
2月16日大年初一早上，貴港供電局城郊供電分局接到一則客戶來電表揚的工單，表揚該部門石卡供電所搶修工作人員服務效率高效、快捷，為客戶省時省力。
據石卡街吳先生反映，2月16日，2018新年的鐘聲敲響不久，正當全家人都沉浸于放鞭炮，迎春接福歡慶新年的氛圍時，突然的停電給家里帶來了諸多不便，小孩子一度陷入恐慌和哭鬧，這大過年的沒有電用，心情真不爽！焦頭爛額之際，鄰居建議打95598供電服務熱線求助。于是吳先生抱著試試看的心理，凌晨0時30分第一次打通了供電服務熱線，0時41分就接到了搶修師傅的電話。搶修師傅問明詳細地址后說馬上就到，一點也不拖沓。
“馬上就到？！怎么可能？”吳先生的老父親很煩躁，質疑的嚷嚷 ，“這大過年的誰會理你，若是明天上午能修好，你都偷笑啦，還馬上就到！你快去點個蠟燭……”
沒想到話音剛落，0時53分值班的搶修師傅就來到吳先生家，經過現場檢查，立馬鎖定了停電原因為表前線燒斷。搶修師傅迅速對斷線進行更換，0時58分恢復供電。
電燈一盞盞亮起來，用戶家一片歡騰，還沒等老人家反應過來，搶修師傅就背著工具包離開了了。全程不夠半個小時，這次愉快的供電服務體驗，吳先生的父親口口稱贊，想向這位搶修師傅道個謝，可苦于不知這位搶修師傅的姓名及聯系方式，于是想到打電話給95598，讓其代為轉達，感謝他過年仍在崗位上默默堅守，默默奉獻，為客戶用電保駕護航。
“春節期間，從年三十到初六，我們班組都有人在崗值班，為的就是迅速響應客戶訴求，及時為客戶排憂解難，不讓客戶在春節期間為任何用電問題而苦惱。”石卡供電所所長說道。
據了解，這樣的故事在城郊分局還有很多，有了客戶的肯定和支持，該分局在崗值班人員的心里像燃放鞭炮一樣熱烈而溫暖。
責任編輯：lixin
免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與本站無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關內容。
我要收藏
個贊
-
中央廣播電視總臺專訪國網董事長毛偉明：盡快形成能源互聯網的產業鏈
2020-10-10國家電網,毛偉明,5G -
人民日報刊載｜國家電網董事長毛偉明：為做好“六穩”“六?！碧峁┛煽侩娏χ?/a>
2020-10-10國家電網,毛偉明,電氣裝備 -
南方供暖路徑初探——剛性需求下的順勢而為
2020-09-24清潔供暖,綜合能源服務,清潔供熱
-
中央廣播電視總臺專訪國網董事長毛偉明：盡快形成能源互聯網的產業鏈
2020-10-10國家電網,毛偉明,5G -
人民日報刊載｜國家電網董事長毛偉明：為做好“六穩”“六保”提供可靠電力支撐
2020-10-10國家電網,毛偉明,電氣裝備
國家電網：光伏扶貧總關情
2020-08-14國家電網,電網企業,電網,能源電力-
南方供暖路徑初探——剛性需求下的順勢而為
2020-09-24清潔供暖,綜合能源服務,清潔供熱 -
南方電網公司召開黨建工作領導小組會議 學習中央有關文件和會議精神 部署推進黨建重點工作
2020-06-28南方電網,能源,中央文件 -
云南電網大理供電局建設南網首個230MHz無線物聯專網
-
如何讓風電機組更聰明、更智能？
2020-06-28中國海裝,智能風機,智慧風電 -
蒙西電網：穩推電力現貨市場建設 助力電力多邊交易
2019-01-30蒙西電網 -
除了國網、南網 我們國家還有哪些地方獨立電網企業？
