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南網:全網全面打響業務協同難題攻堅戰

2013-11-26 15:42:46 南方電網報  點擊量: 評論 (0)
這次會議讓基層看到了公司黨組務實推進群眾路線,正視并解決管理頑疾的決心,實現‘規矩干活’,受益的還是我們基層員工。董事長的話直白又深刻,‘理清線才能穿好針’,作為總部管理人員
  “這次會議讓基層看到了公司黨組務實推進群眾路線,正視并解決管理頑疾的決心,實現‘規矩干活’,受益的還是我們基層員工。”“董事長的話直白又深刻,‘理清線才能穿好針’,作為總部管理人員,我們責無旁貸。”9月27日至28日召開的公司部門業務分析和橫向協同分析專題會議一結束,有關會議精神便迅速傳達,引起全網各級管理人員深刻思考。連日來,全網上下掀起學習趙建國講話精神的熱潮,總部相關部門、各分子公司組織學習討論、迅速部署落實,全面打響業務協同難題攻堅戰。

       記者采訪發現,受訪者一致認為,創先已歷七年,在“重點突破、轉型升級”階段,信息化支撐不可或缺。趙建國在上述業務協同會上指出,“觀念變革、管理提升體現在‘干活’上,創先帶來了新的業務變化,改變了相應的業務流程,這需要在信息系統中固化,不能‘撿了芝麻丟了西瓜’。”公司信息部有關人士描繪了其中的邏輯關系,“沒有信息系統——不能固化流程——無法落實制度——難以規范管理、難以持續改進”。

        受訪者普遍認為,此次會議對公司深化創先至關重要。會議理清了三個重要關系:創先與信息化互相支撐、信息化與規范管理互為依托、規范管理與崗位責任落實互為必要。趙建國在會上強調,信息化實質是管理問題。硬件可以買,軟件可以編,但流程無法假手他人。干什么、怎么干沒搞清楚,仍然只能憑經驗干活、憑習慣作業。

       會議解答了兩個關鍵問題:一個是,事明方責清,必須明白“干什么”、“怎么干”、“誰來干”、“干到什么程度”,才能落實好崗位責任制。“這不是渾水摸魚的時代!”趙建國的話語振聾發聵。一個是,協同方高效,必須理清縱向權限界面、橫向對接關口,方能實現戰略協同,提高管理效能。

        在訪談中,各級管理人員對業務協同問題感同身受,認為隨著問題逐漸解決,將徹底改變信息化建設中的“業務部門訴苦衷”、“信息部門說無奈”、“基層單位怕折騰”等問題和現象。這些問題和現象在基層表現最充分。公司有關部門對各部門原始數據需求展開了調查。數據顯示,各業務領域自定義指標,統計指標繁多,口徑不統一,原始指標共計5591個,基層數據報送壓力大。計劃發展部將牽頭建立統一的公司統計指標體系,指標總數可壓縮到550個左右。

       對于如何打贏這個攻堅戰,受訪者也紛紛提出了看法。海南電網企管部周民華認為,橫向壁壘的表現是業務沒有理清楚,流程沒有管起來,管理效能比較低。廣西電網企管部王剛認為,橫向協同難在責任不清,難在獨木難支,難在系統固化。深圳供電局企管部辛旭建議,關鍵在于“一把手”重視并牽頭解決;協同的前提是業務的縱向執行,并建立清晰的授權體系;對業務交互的部分,要界定邊界,各部門嚴格執行。

        趙建國在此前接受本報“南網夢·創先路”專訪時指出,“多探討業務,多傳遞正能量,相互抱怨只能灰心喪氣,齊心協力才能解決問題。”他強調,管理提升問題,其中也暴露出“四風”問題。要沉下心思干,就要有直面問題的勇氣,不能抱著忽悠領導、對付干活的心態;要俯下身子干,不能拍腦袋,要貼近基層需求、貼近實際需要。發揚“釘釘子”精神,釘牢一顆再釘下一顆,才能見成效。  

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責任編輯:和碩涵

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