砥礪奮進(jìn)30年 陽江電網(wǎng)與城市共成長(zhǎng)
電,駕著銀線,飛越高山,穿透黑夜,給我們送來光明和溫暖。今天,電力這個(gè)人類不可缺少的清潔能源,已成為支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。19
電,駕著銀線,飛越高山,穿透黑夜,給我們送來光明和溫暖。今天,電力這個(gè)人類不可缺少的清潔能源,已成為支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。
1988年,南方電網(wǎng)廣東陽江供電局隨著陽江建市而成立,白駒過隙30年,該局牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨,不斷加大電網(wǎng)投資,改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),升級(jí)用電服務(wù),滿足了人民日益增長(zhǎng)的用電需要,為廣東省陽江市跨越發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
電網(wǎng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展
沒有電,很難想象人們的生活將會(huì)變成怎么樣,沒有充足的電力保障,更談不上發(fā)展大工業(yè),發(fā)展經(jīng)濟(jì)。可以說,優(yōu)質(zhì)電力是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要保障。
建市前,陽江地區(qū)的電力供應(yīng)水平較低,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)比較薄弱,全市最高等級(jí)的輸變電設(shè)備是5座110千伏變電站。撤縣建市后,陽江市經(jīng)濟(jì)蓄勢(shì)待發(fā),只有不斷加快電網(wǎng)建設(shè),才能為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
1988年6月,陽江市第一座220千伏陽江變電站在江城區(qū)龍濤村建成投產(chǎn),陽江電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)進(jìn)入到220千伏,形成了地區(qū)級(jí)電網(wǎng)。自此,陽江電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入了“快車道”。
30年間,陽江電網(wǎng)主網(wǎng)架由110千伏到220千伏再提升到500千伏,形成了以500千伏蝶嶺、回隆變電站為 “兩中心”,城區(qū)、陽東、陽春、陽西為“四分區(qū)”的電網(wǎng)架構(gòu),并逐步打造成為安全、可靠、綠色、高效的現(xiàn)代化智能電網(wǎng),為陽江建設(shè)國(guó)家新能源基地和廣東重要電力基地提供強(qiáng)有力的支撐。
在享用充足電力的愜意中,人們感受到一種難以置信的變化和速度。30年間,陽江供電局投入電網(wǎng)建設(shè)的資金超過120億元,全社會(huì)用電量增長(zhǎng)了100倍。
在優(yōu)化主網(wǎng)的同時(shí),陽江供電局也以提高供電可靠性和電能質(zhì)量為目標(biāo),強(qiáng)化配網(wǎng)建設(shè)和農(nóng)網(wǎng)改造,推動(dòng)各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡和供電質(zhì)量問題得到有效改善。陽江供電局還重點(diǎn)加快貧困村供配電設(shè)施建設(shè),確保2018年6月前完成10個(gè)省直中直單位定點(diǎn)扶貧貧困村、年底完成全部88個(gè)省定貧困村投資項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。
站在陽江建市30周年的重要?dú)v史節(jié)點(diǎn),陽江供電局將牢牢把握“高質(zhì)量發(fā)展”這一根本要求,提高電網(wǎng)優(yōu)化資源配置能力、清潔能源消納能力和安全保障水平,著力打造堅(jiān)強(qiáng)“大電網(wǎng)”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足人民用電需要
以前,陽江供電人致力于讓市民“用上電”;如今,他們把滿足人們追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),讓人們從“用上電”升級(jí)為“用好電”。
幸福,不是自己能安居一隅,而是萬家燈火能因我而悅目。近年來,陽江供電局全體員工積極踐行“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和全員服務(wù)意識(shí),守護(hù)這座城市的萬家燈火。
為客戶建立方便快捷的服務(wù)渠道一直是陽江供電局努力的目標(biāo)。30年來,該局的服務(wù)渠道已從單純的營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理升級(jí)到多渠道的服務(wù)平臺(tái),依托互聯(lián)網(wǎng)支撐,陽江供電局目前已形成集營(yíng)業(yè)廳、95598服務(wù)熱線、企業(yè)微信號(hào)、支付寶等為一體的多渠道服務(wù)平臺(tái),客戶體驗(yàn)全面升級(jí)。
陽江供電局還建立并優(yōu)化社區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理機(jī)制,讓每一名用電客戶都有專屬的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和精細(xì)服務(wù)。同時(shí),全面提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率,實(shí)行“一站式”服務(wù)。伴隨著用電滿意度的不斷提高,陽江供電局連續(xù)9年在地方政府公共服務(wù)公眾評(píng)價(jià)中排名第一。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,陽江供電局將持續(xù)提升服務(wù)水平,探索建立多表集抄業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)公共能源數(shù)據(jù)共享、智能用能管理,滿足客戶智能用能需求,為市民提供更多智能生活體驗(yàn),加快信息化及智慧城市建設(shè)。
30年來,陽江供電人孜孜不倦地奮斗著,只為擎起城市的一片光亮,只為助力城市快速發(fā)展。
下一步,陽江供電局將以黨的十九大精神為引領(lǐng),圍繞陽江市委市政府“以海興市、綠色發(fā)展”的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持把滿足人民追求美好生活的電力需要作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),持續(xù)提升電能質(zhì)量和供電能力,為陽江市“決勝全面小康、建設(shè)富美陽江”貢獻(xiàn)力量!
責(zé)任編輯:lixin
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