國家電網客服電話：
95598

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電力服務熱線

電力服務熱線有兩種一種可以打當地114查詢當地供電公司電話，還有一種是全國統一24小時熱線95598。供您參考，希望可以幫到您。

南方電網投訴電話是多少?

12398和95588都管用，兩者功能不同，12398是全國電力監管投訴舉報電話，主要是受理關于電力機構的投訴和舉報事項，95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和用電政策解讀。

如果你是南方電網的用戶，95598服務熱線是省級服務熱線，是專門負責解決客戶反映的問題的省級機構，包括投訴處理、意見、建議等。

12398是于2006年8月1日正式使用的全國電力監管投訴舉報電話，撥打電話投訴舉報后國家電力監管機構將按照授權行使行政執法職能。

如果不知道該撥打哪個電話投訴，可以兩個都撥打詢問一下試試，舉報和投訴事項符合規定的有關條件的，就會按照有關規定進行處理。

打投訴注意事項如下：

1、注意避免吐槽式（甚至粗口）投訴，語速快，投訴內容混亂。容易導致坐席記錄不完整，問題反饋信息不全，不利于案件處理；

2、投訴時，應用正常語速，正常溝通語氣；

3、投訴內容要有邏輯，有條理；

4、表明清楚自己的處理訴求。