大數(shù)據(jù):讓互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷更聰明
精準(zhǔn)人群,而不是精準(zhǔn)媒體
在目前的數(shù)字營銷市場上,精準(zhǔn)營銷有兩種流派,一種是精準(zhǔn)媒體,一種是精準(zhǔn)人群。以人群為目標(biāo)的精準(zhǔn)營銷,不按照男人、女人和年齡去定義人群,而是通過行為去辨別什么樣的人群對所營銷的產(chǎn)品有興趣。
而根據(jù)行為可以反推人群屬性,如性別,年齡和收入等等,但如果純粹用行為數(shù)據(jù)反推,準(zhǔn)確性會(huì)打折扣,這就要求不斷用其他的方式來驗(yàn)證,對準(zhǔn)確性的量化指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)。
專門做屬性的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)公司也會(huì)對用戶注冊和使用等數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與運(yùn)算產(chǎn)生幫助,GEO通過與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行比對,將數(shù)據(jù)庫的人群屬性、維度豐富起來,與這些數(shù)據(jù)伙伴合作描繪出愛投資的目標(biāo)人群畫像。
大數(shù)據(jù)、金融與時(shí)效的完美結(jié)合
利用非Cookie網(wǎng)民數(shù)據(jù)庫,GEO定義愛投資的目標(biāo)人群為在一個(gè)月以內(nèi)去過400多家競爭理財(cái)網(wǎng)站的人群,以及去過理財(cái)內(nèi)容網(wǎng)站、搜索過指定關(guān)鍵詞的人群。
基于目標(biāo)人群定位,通過動(dòng)態(tài)定向技術(shù),調(diào)取短期1個(gè)月內(nèi)訪問過競品網(wǎng)站或是理財(cái)類垂直網(wǎng)站和1周內(nèi)的搜索等行為,通過搜索詞和瀏覽數(shù)據(jù)建立用戶模型,并實(shí)時(shí)優(yōu)化投放。
投放中的特色之一就是“即搜即投”,即當(dāng)用戶在任何搜索引擎搜索過選定的關(guān)鍵詞后,再訪問相關(guān)廣告位時(shí),就可以展現(xiàn)此廣告,而這個(gè)時(shí)間被縮短到了24小時(shí)以內(nèi)。
把搜索詞和展示結(jié)合起來,已經(jīng)被證明是有效的投放方式。而目前大多DSP公司尚不具備這個(gè)能力,除非是在搜索引擎上進(jìn)行廣告投放,否則在展示廣告上沒有這樣的機(jī)會(huì)。以瀏覽行為定向和投放為基礎(chǔ)方法,再輔以時(shí)間、地域、人群屬性等其他的定向方式,也就自然達(dá)成了良好的營銷效果。
在整個(gè)運(yùn)作過程中,大數(shù)據(jù)的時(shí)效性顯示出非同尋常的重要性。
除了將瀏覽行為定向和投放相結(jié)合外,GEO更看重投放的時(shí)間間隔,也就是從行為定向數(shù)據(jù)形成到數(shù)據(jù)被應(yīng)用,時(shí)間間隔越短,數(shù)據(jù)越新鮮,點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率越高。這和金融產(chǎn)品的特性緊密相關(guān),時(shí)過境遷之后,消費(fèi)者早已選擇別的產(chǎn)品,就算鎖定到了精準(zhǔn)的人群也把獲取用戶的難度提高了很多。
GEO在明確了時(shí)效對轉(zhuǎn)化效果有決定性影響之后,當(dāng)網(wǎng)民瀏覽指定頁面和輸入指定關(guān)鍵詞的行為產(chǎn)生之后,廣告即刻就會(huì)對這些人群進(jìn)行智能調(diào)度投放。
為了準(zhǔn)確了解金融產(chǎn)品的受眾人群從接觸產(chǎn)品到產(chǎn)生真正投資行為需要多長時(shí)間,也就是購買的決策周期。GEO不斷嘗試用數(shù)據(jù)的方式去總結(jié)整個(gè)用戶金字塔是怎么構(gòu)成的,以及決策周期受什么影響,是投資金額、貸款金額還是貸款的品類。洞察的信息越多,越能指導(dǎo)廣告的投放。
實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化
是不斷提升效果的不二法門
在大數(shù)據(jù)應(yīng)用以前,廣告公司進(jìn)行優(yōu)化都是通過傳統(tǒng)調(diào)研方式,一旦要調(diào)整策略,往往也要等到上一波廣告執(zhí)行完成之后才能進(jìn)行,調(diào)整方式都是人為的,耗時(shí)長、效率低。
大數(shù)據(jù)會(huì)迅速告訴我們什么樣的關(guān)鍵詞捆綁和瀏覽定向在廣告投放中帶來的流量最多,人群質(zhì)量最高,然后,通過畫像還原這部分人群,調(diào)整重點(diǎn)投放,甚至調(diào)整廣告創(chuàng)意。
在愛投資的廣告投放過程中,GEO根據(jù)大數(shù)據(jù)反映的情況,發(fā)現(xiàn)今年1~2月份轉(zhuǎn)化率較高的有部分人群的標(biāo)簽具有這樣的共同特點(diǎn)——同時(shí)搜索過黃金、去過黃金理財(cái)網(wǎng)站,而這部分人群在之前的愛投資用戶行為洞察中并沒有浮出水面。在GEO大數(shù)據(jù)專業(yè)人員的判斷和指導(dǎo)下,開始鎖定關(guān)注黃金理財(cái)產(chǎn)品的人群,把資源調(diào)整到更為匹配的媒體上,更精準(zhǔn)地選定目標(biāo)人群并加大投放。隨著目標(biāo)人群的改變,針對這部分人群的創(chuàng)意內(nèi)容也進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,隨之取得了非常好的效果。
效果:質(zhì)和量同時(shí)提升
數(shù)據(jù)顯示,愛投資通過與GEO的合作,投放平均點(diǎn)擊率經(jīng)過數(shù)據(jù)優(yōu)化和策略調(diào)整,比項(xiàng)目剛上線時(shí)提高了5倍,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值,從而獲得了質(zhì)和量同時(shí)提升的效果,充分顯示動(dòng)態(tài)定向與動(dòng)態(tài)優(yōu)化的優(yōu)勢。
據(jù)愛投資測算,本次投放的流量轉(zhuǎn)化率達(dá)到了10%左右,如果長期投放,并進(jìn)行階段性持續(xù)優(yōu)化,預(yù)估其轉(zhuǎn)化率或可以達(dá)到更高。
在成本方面,與在主流搜索引擎上進(jìn)行廣告投放的方式相比,GEO帶來用戶的單位用戶注冊成本則大大降低。
對于通過與GEO的合作而帶來的用戶的質(zhì)量,愛投資表示,整體感覺用戶質(zhì)量比之前傳統(tǒng)電商的數(shù)字營銷公司帶來的要高,“之前從別的數(shù)字營銷公司渠道嘗試推廣,帶來的用戶有一定的水分,而GEO帶來的都是真實(shí)的用戶。”

責(zé)任編輯:張星光
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