我國寬帶被指提價未提速 宣稱50M最高僅為20M
在《寬帶中國戰略及實施方案》(以下簡稱《實施方案》)中,對2013年的實現目標做出了明確規劃。如今,2013年還剩不到百日,這項實施方案的進展如何?在寬帶中國推進過程中,哪些因素制約了寬帶的提速?記者
同。
對于運營商而言,寬帶從覆蓋到接入之間,存在一定的障礙,其中物業扮演著重要角色。從2013年4月1日起,工信部發布文件要求新建小區都要接入光纖。但一些現有老小區的 光纖改造卻容易遭遇物業“ 攔路”。
北京一位業內人士告訴記者:“有的開發商在建造小區的時候,已自行或委托物業進行寬帶業務的運營,也就是‘小區寬帶’。這樣一來,有的物業自然不允許其他運營商接 入 ; 而 有 些 則 會 要 求 收 ‘ 進 場費’、‘配合費’,這種收費一般是口頭約定,但是并不便宜。”
動輒5萬到10萬元的“進場費”讓運營商不堪重負,讓用戶無法正常接入。事實上,由于物業公司和電信運營商的矛盾,造成用戶斷網停網的事情時常見諸報端。斷網事情的背后,更多的是利益之爭。
同時,公眾對于運營商的工作也有不理解和抵觸。多地運營商均向記者表示,在光纖改造工程中,公眾對于光纖到戶需要穿墻破洞等方式有抵觸,很多用戶拒絕使用光纖寬帶。一位業內人士表示:“不少市民對于光纖入戶的價值認識不足,由于裝修、管道鋪設等原因,造成光纖入戶工作存在一定困難。”
對于農村地區而言,寬帶普及和提速的關鍵在于資金。目前在農村地區推進光纖到戶時機尚不成熟,中國電信科技委主任韋樂平曾表示:“在普通城鎮地區光纖到戶的投資回收期是7年,中部地區大約為11年,而像內蒙古此類西部偏遠地區,100年也無法回收投資成本。”所以,目前對農村地區覆蓋的寬帶要求是4M,這是A D SL能達到的水平。
在運營商大吐苦水的同時,公眾對于運營商也頗有微詞。問題的焦點在于價格和體驗網速的問題。
對于很多用戶來說,寬帶的價格并不算便宜。以廣州電信4M帶寬的套餐為例,包年費1580元,而月租費為169元,使用一年后續租可免費升級到6M。而記者在廣東長城寬帶等二級運營商處了解到,同為4M的寬帶套餐,年費僅需780元,有些分銷商甚至低至480元,只有電信資費的二分之一甚至三分之一。雖然二級運營商的寬帶“含水量”較高,但是由于價格上的巨大優勢,所以同等資費下,不少消費者寧愿選擇帶寬更寬的二級運營商。而且,巨大的價格差也讓不少用戶相信,一級運營商的寬帶服務確實更到位,價格的“含金量”未免過高,性價比難言優勢。
此外,不少用戶感知的網速和運營商宣稱的網速間存在差距。中國消費者協會數據顯示,2013年上半年,在全國消協組織受理投訴情況中,網絡接入服務投訴量位列服
對于運營商而言,寬帶從覆蓋到接入之間,存在一定的障礙,其中物業扮演著重要角色。從2013年4月1日起,工信部發布文件要求新建小區都要接入光纖。但一些現有老小區的 光纖改造卻容易遭遇物業“ 攔路”。
北京一位業內人士告訴記者:“有的開發商在建造小區的時候,已自行或委托物業進行寬帶業務的運營,也就是‘小區寬帶’。這樣一來,有的物業自然不允許其他運營商接 入 ; 而 有 些 則 會 要 求 收 ‘ 進 場費’、‘配合費’,這種收費一般是口頭約定,但是并不便宜。”
動輒5萬到10萬元的“進場費”讓運營商不堪重負,讓用戶無法正常接入。事實上,由于物業公司和電信運營商的矛盾,造成用戶斷網停網的事情時常見諸報端。斷網事情的背后,更多的是利益之爭。
同時,公眾對于運營商的工作也有不理解和抵觸。多地運營商均向記者表示,在光纖改造工程中,公眾對于光纖到戶需要穿墻破洞等方式有抵觸,很多用戶拒絕使用光纖寬帶。一位業內人士表示:“不少市民對于光纖入戶的價值認識不足,由于裝修、管道鋪設等原因,造成光纖入戶工作存在一定困難。”
對于農村地區而言,寬帶普及和提速的關鍵在于資金。目前在農村地區推進光纖到戶時機尚不成熟,中國電信科技委主任韋樂平曾表示:“在普通城鎮地區光纖到戶的投資回收期是7年,中部地區大約為11年,而像內蒙古此類西部偏遠地區,100年也無法回收投資成本。”所以,目前對農村地區覆蓋的寬帶要求是4M,這是A D SL能達到的水平。
在運營商大吐苦水的同時,公眾對于運營商也頗有微詞。問題的焦點在于價格和體驗網速的問題。
對于很多用戶來說,寬帶的價格并不算便宜。以廣州電信4M帶寬的套餐為例,包年費1580元,而月租費為169元,使用一年后續租可免費升級到6M。而記者在廣東長城寬帶等二級運營商處了解到,同為4M的寬帶套餐,年費僅需780元,有些分銷商甚至低至480元,只有電信資費的二分之一甚至三分之一。雖然二級運營商的寬帶“含水量”較高,但是由于價格上的巨大優勢,所以同等資費下,不少消費者寧愿選擇帶寬更寬的二級運營商。而且,巨大的價格差也讓不少用戶相信,一級運營商的寬帶服務確實更到位,價格的“含金量”未免過高,性價比難言優勢。
此外,不少用戶感知的網速和運營商宣稱的網速間存在差距。中國消費者協會數據顯示,2013年上半年,在全國消協組織受理投訴情況中,網絡接入服務投訴量位列服

責任編輯:廖生玨
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