各位專家、各位CIO、各位朋友，大家好！非常高興在這里與大家交流，這個題目是“新時期CIO的使命與職責”，我看了特別像領導講話的標語，退休以后繼續以領導的方式來講不太好，所以還是從CIO的角度來談。我想了想，我本質上很長一段時間也是CIO，所以從CIO角度看，面對重大的變革我們怎么干？所以今天下午就是六個字：“明大勢、走實路”，明大勢是怎么看，走實路又是怎么干。

 

　　在座的很多人都是承擔著一定職責的CIO或者是其他的人員，我們說一件事情要成功必須要天時、地利和人和。地利和人和是可以改變的，如果你不是老板的話可以跳槽，地利就變了，而人和你可以通過各種方式來改變。但是天時是變不了的，只能順其而走，我們說順勢而為主要指的就是天時。所以說第一個明大勢就是說一些真正重大的、不可改變的趨勢是什么。這個東西也太多，我大概就講四塊，從技術的角度看，我們正在發生什么變化。這個跟我們CIO，尤其是跟企業的CIO是密切相關的。因為你沒有任何辦法可以回避的。技術的大勢，我分六個詞來講。

 

　　第一個詞是融合，尤其我們做CIO的人特別喜歡講信息技術在整個發展中起了怎么大的作用，怎么重要。我一點都不反對，我深在其中肯定贊成。但是說技術出現新的創新或者高潮，使得社會軌道擺過來的是融合的技術，不僅是信息技術，而是工業技術和信息技術融合起來。所以企業的，尤其是制造業的，我們想一想所有的進步，包括IT技術的進步都要和工業技術聯接起來才能形成一個新的時代的，或者是使社會走上一個新的臺階的技術力量。所以這就是我一直講的：從IT+IT走向IT×IT，這就是融合。我們CIO一定要高度關注，而且會對我們的職業生涯會帶來重大影響。

 

　　第二個詞是連接。不管政府還是企業，連接對我們都有重大的影響。人與人之間連接，我想大體上我們可以看到天花板，我們再加新的東西會讓人挺難受。最簡單地說，比如說3D電視大家就挺難受。但是人和物的連接現在還有比較大的差距，物和物的連接還剛剛開始。所以連接的三大類：人與人的連接基本上可以看到天花板了，還可以想象一些新的空間，但不會有特別多；但是人和物、物和物之間還有很大的連接空間。你和你的家、車甚至連接其他的東西，這個連接我們還有很大差距。但是總得說來，泛連接的時代已經看得見了，這對所有CIO一定是帶來極大影響的。

 

　　信息。信息是隨著技術和應用的普及在發展。信息技術，第一是信息獲取的技術獲得很大發展。傳感器到處用、天網到處布，所以信息獲取手段發生很多發展。變化之后各種類型信息處理的技術和數量特別巨大的處理技術這幾年有了特別大的發展，我們把它冠名為大數據。同時我們對信息語義的處理在逐漸發展，對信息的語義處理，這話的后面是什么呢？我們過去幾十年都不是對語義進行處理而是對信息形式做處理。語義的處理算開始起步了，但實質上離有一定的成熟度還有比較大的差距。所以像阿爾法狗這樣的語義處理的，現在真不能說它不是，因為實際上它最起碼對棋局、棋譜是理解的，你不能說它不理解。現在很多人否定它，說它是程序不理解，其實計算機是理解了棋局和棋譜了，所以語義處理已經開始。信息的技術已經發生了重大變化，和我們當時開始做計算機信息系統、信息處理技術已經完全不可同日而語了。

 

　　平臺。在座的有幾位有那么一、二十年，差不多有這么多年歷史的IT歷程。今天我們企業的CIO們，比如朱戰備先生，今天你要用企業的眼光去看，很多東西幾乎是不要成本的。微信上搭個群，在移動終端給個App建個網站，一個全球的應用就可以產出來。所以說平臺技術是兩個概念，一個概念是平臺+平臺+平臺，就是平臺的疊加。從連接角度看，最底層是基礎信息網絡，上層是電信業務和互聯網業務，互聯網業務之上才是那么多App、那么多的新的東西，比如說微信。所以我們說平臺是兩個東西，一個東西，平臺實際上變的越來越復雜，你要把它整體連在一起看的話比原來還復雜，但從應用角度來看，則變得極其簡單。

 

　　CPS，關于這件事情我們還要高度重視。因為工業社會過來以后，工業社會基礎設施使得工業快速發展，所以到了改革開放時我們說要想富先修路，就是工業基礎設施的重要性。所以當新的信息技術，融合的技術產生以后，不管是產業還是政府的那些職責，公共服務、社會管理這些事情，都在新的基礎設施條件下完成。其實我們叫CPS，是這種新型的基礎設施的一個早期的名詞。也就是說，我們做事情的環境變了、基礎變了。

 

　　智能化。從產業到管理到生活、學習、醫療各個方面都全面走向智能化。這是不可避免的。技術的大勢就是以上六點。

 

　　第二，產業的大勢，其實政府部門對產業也還是很重要的。產業的大勢太多了，我只說三點：

 

　　一是增長速度。增長速度從兩位數跳下來以后，從政府官員到我們的企業都不適應，但是這個是常態。我始終說，在今天中國6%-7%的速度絕不是中低速而是中高速度，在今天的經濟發展水平和經濟總量下能有6%-7%是高速度，比以前雙位數時還要高。對于這個速度我們要有新的概念。在人類歷史上，全球經濟增長最好階段是第二次世界大戰以后的70年，如果以五年為單位來算的話，全世界過去五年經濟發展的速度是很好的。這70年是人類歷史以來最好的增長期，在這70年里面如果以五年為單位，我們過去的這五年是這70年里面算中上等的水平，所以一定要知道我們不是增長速度慢了，中國不慢全球也不慢，在這點上我們一定要轉變觀念。但是為什么我們感到那么難受？我們說對整個經濟來說，實質上最關鍵的一個事情是總需求和總供給，但是那么多年來我們沒在考慮總需求和總供給究竟發生了什么變化，這也是大家在增長速度下降的第一個關鍵詞之后的面臨的第二個關鍵詞：產能過剩。為什么產能過剩，產能過剩究竟怎么回事兒？我們必須從總供給和總需求開始講起。我們企業都以為總需求下降了，其實這是完全錯誤的。總需求在持續增長，中國是這樣，全球也是這樣。因為很簡單，總需求是人數和人均收入的函數。中國總人數在上升，絕對上升，人均收入在絕對上升，所以總需求在上升，全球也是這樣，所以總需求在上升。為什么在總需求總體上升的情況下我們都感覺到產品賣不出去？產能過剩，產能過剩的原因是供給側發生了重大的變革。這個重大的變革其實不是大家想的，是另外一個原因，是中國和全球一種新的供給能力的獲取變的極其的容易。也就是說，任何一個產品，絕大部分產品讓它過剩太容易了。因為生產這些產品的技術、資金、管理、人才都不缺。我是一直在舉這個例子，1958年的時候毛澤東先生排除萬難下定決心搞出了1080萬，到了今天我說我們今天有個政府敢給企業家們說你只要搞出1000萬噸鋼來我能保證有你的銷路。中國最起碼有一萬個企業家一分錢不要，1000萬噸鋼就出來了。這是怎么樣的變化？很簡單，就是所有的原來認為稀缺的要素一個都不稀缺，才導致現在這樣，一個都不稀缺。原來中國在崛起之前，中國制造業提升之前全世界基本上沒有發生過，盡管說起來1929年美國的大蕭條是由于過剩，但這個過剩是需求明顯不足的情況下造成的。而我們現在不是需求明顯不足的情況，而是需求在持續上升的情況下造成的，所以產能是極其容易的變的過剩，不僅是中國，以中國這樣的新興國家為代表，一系列落后的國家也會出現這樣的問題。而且原來要在美國制造一些產品成本會很高，但是由于新一輪技術的發展，它的成本一樣可以和中國有競爭力。中國和美國成本只差4%。所以在全球范圍內產能的獲得在人類歷史上從來沒有過這樣的歷史。但是總需求的結構和總供給的方式，產品的方式，都在發生變化。

 

　　總需求結構的變化，第一個變化是由于收入的增長，所以需求梯次發生變化了。再一個對于中國來說最大的問題就是人口結構的變化，老齡化、少子化、獨生子女等等，這會帶來極其大的變化；最后一個是由于供給造成的。因為給的產品和服務變了所以需求會跟著變。其實人類歷史上，主要的變化在很大程度上都是供給決定著需求，手機壞了跟著換、電腦壞了跟著換，當然新一輪供給和需求之間的關系不再像原來那樣僅僅是性能的提升，而是整個產品的形態和服務的形態在發生變化。所以這是供給和需求在發生變化。

　由于這種變化再加上我們面臨著另外一個東西叫環境的剛性約束，使得你需求的總量和生產方式受到環境和資源剛性約束的制約，所以造成我們今天現實的總供給和總需求，造成了我們今天產能過剩將會長期存在的不可抑制的局面。因為不僅是中國可以大量產生，全球也可以大量產生。同時，環境的制約是必須面對的。也就是說，到2030年中國真要碳排放絕對下降的話，必須要想想材料、能源結構要變化，不變化肯定不行。