小議煤電企業(yè)人力資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
2017年3月29日發(fā)布的《關(guān)于有序放開發(fā)用電計(jì)劃的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔2017〕294號(hào),簡(jiǎn)稱《通知》)指出,2017年在優(yōu)先支持已實(shí)行市場(chǎng)交易電量的基礎(chǔ)上,其他煤電機(jī)組安排計(jì)劃電量不高于上年火電計(jì)劃小時(shí)的80%,屬于節(jié)能環(huán)保機(jī)組及自行簽訂發(fā)購(gòu)電協(xié)議(合同)超出上年火電計(jì)劃利用小時(shí)數(shù)50%的企業(yè),比例可適當(dāng)上調(diào),但不超過(guò)85%。2018年以后計(jì)劃發(fā)電量比例,配合用電量放開進(jìn)展逐年減小。對(duì)中發(fā)[2015]9號(hào)文頒布實(shí)施后核準(zhǔn)的煤電機(jī)組,原則上不再安排發(fā)電計(jì)劃,不再執(zhí)行政府定價(jià),投產(chǎn)后一律納入市場(chǎng)化交易和由市場(chǎng)形成價(jià)格,但簽約交易電量亦不應(yīng)超過(guò)當(dāng)?shù)啬甓热济簷C(jī)組發(fā)電小時(shí)數(shù)最高上限。除優(yōu)先購(gòu)電、優(yōu)先發(fā)電對(duì)應(yīng)的電量外,發(fā)電企業(yè)其他上網(wǎng)電量?jī)r(jià)格主要由用戶、售電主體與發(fā)電企業(yè)通過(guò)自主協(xié)商、市場(chǎng)競(jìng)價(jià)等方式確定。電力市場(chǎng)體系比較健全時(shí),全部放開上網(wǎng)電價(jià)和公益性電量以外的銷售電價(jià)。
(來(lái)源:中國(guó)發(fā)電作者 葉劍波)
《2016年全國(guó)6000千瓦及以上電廠發(fā)電設(shè)備平均利用小時(shí)情況》顯示,2016年全國(guó)火電設(shè)備平均利用小時(shí)為4165小時(shí),浙江為3921小時(shí)。根據(jù)《通知》,2017年將有20%以上電量納入市場(chǎng)化交易和由市場(chǎng)形成價(jià)格,并逐年擴(kuò)大。《通知》的發(fā)布實(shí)施,標(biāo)志著電力行業(yè)實(shí)質(zhì)性地開啟了政府決定電價(jià)電量的計(jì)劃體制向市場(chǎng)決定電價(jià)電量的市場(chǎng)體制轉(zhuǎn)型,煤電企業(yè)開始成為電力市場(chǎng)主體。2017年4月山西省價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局《行政處罰事先告知書》更是讓山西省幾乎所有發(fā)電企業(yè)成為法律和現(xiàn)實(shí)意義上的真正電力市場(chǎng)主體,納入《反壟斷法》的管轄范圍,開了全國(guó)先河。《國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于2017年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)工作意見的通知》(國(guó)發(fā)〔2017〕27號(hào))提出“持續(xù)推動(dòng)鋼鐵、煤炭、煤電等行業(yè)化解過(guò)剩產(chǎn)能”,表明煤電行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩。
作為人力資源需求側(cè)的煤電企業(yè)開始接受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),生死攸關(guān)。而作為人力資源供給側(cè)的組織和員工大部分還仍停留在計(jì)劃時(shí)代,習(xí)慣于政府定電價(jià)、給電量,按指令發(fā)電,殊不知市場(chǎng)大潮已到家門口。人力資源供給側(cè)與需求側(cè)不匹配的問(wèn)題逐步暴露出來(lái)。
重生產(chǎn)輕市場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足市場(chǎng)營(yíng)銷職能的需要,煤電企業(yè)普遍沒(méi)有獨(dú)立的市場(chǎng)或營(yíng)銷部門,未設(shè)置獨(dú)立的市場(chǎng)、營(yíng)銷崗位或者設(shè)置但不受重視;重生產(chǎn)輕市場(chǎng)的人才結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足市場(chǎng)開拓能力的需要,運(yùn)行、維護(hù)、設(shè)備、安全等電力生產(chǎn)和管理人員數(shù)量充足、經(jīng)驗(yàn)豐富,市場(chǎng)、營(yíng)銷類人員數(shù)量嚴(yán)重缺乏、經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足;重生產(chǎn)輕市場(chǎng)的薪酬和績(jī)效結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升和激勵(lì)的需要,薪酬結(jié)構(gòu)未體現(xiàn)市場(chǎng)因素,考核獎(jiǎng)懲關(guān)注發(fā)電運(yùn)行、安全生產(chǎn),市場(chǎng)、營(yíng)銷方面的考核獎(jiǎng)懲基本空白。
人力資源供給側(cè)的這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題如果不及時(shí)解決,將使煤電企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力市場(chǎng)中難以立足甚至被無(wú)情淘汰。企業(yè)一旦被淘汰或被迫大幅裁員,員工也將不得不另尋出路甚至失業(yè)。
在電力市場(chǎng)化加快推進(jìn)的當(dāng)下,留給煤電企業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的時(shí)間并不多,企業(yè)亟需謀劃和實(shí)施人力資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,從生產(chǎn)要素入手,為市場(chǎng)搏擊做好準(zhǔn)備。
優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
強(qiáng)化市場(chǎng)化營(yíng)銷力量
基于長(zhǎng)期的計(jì)劃性統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷模式,發(fā)電企業(yè)根本不用操心發(fā)出的電賣給誰(shuí)、賣什么價(jià)、怎么賣,只要按指令發(fā)電即可。煤電企業(yè)普遍沒(méi)有獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門,通常是設(shè)置計(jì)劃營(yíng)銷部,設(shè)立兼職市場(chǎng)營(yíng)銷崗位,真正的市場(chǎng)營(yíng)銷工作幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò),市場(chǎng)營(yíng)銷職能普遍不受重視。
為了適應(yīng)電力市場(chǎng)化,煤電企業(yè)應(yīng)改革組織結(jié)構(gòu),組建獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門,暫未單設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門的,在相關(guān)部門設(shè)置專職市場(chǎng)營(yíng)銷崗位。市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)承擔(dān)市場(chǎng)環(huán)境分析、用戶需求調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷策略制訂實(shí)施、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力研究等職能。
適時(shí)組建售電公司,并可與有關(guān)各方合作組建涵蓋供電、供熱、供冷、供氣、供水及檢修運(yùn)行維護(hù)等領(lǐng)域的綜合性能源服務(wù)公司。發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),整合能源商品,引入分享經(jīng)濟(jì)模式,搭建共享平臺(tái),對(duì)接用戶價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈,推行服務(wù)型制造,為用戶提供綜合性的能源解決方案,并融入地方基礎(chǔ)設(shè)施,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)
提升市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)能力
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累,煤電企業(yè)儲(chǔ)蓄了大量人才。但人才結(jié)構(gòu)不盡合理,生產(chǎn)型的人才偏多甚至冗余,市場(chǎng)型人才缺乏甚至空白。一方面煤電產(chǎn)能過(guò)剩,機(jī)組負(fù)荷率持續(xù)低迷,中小機(jī)組長(zhǎng)期調(diào)停甚至關(guān)停將成為新常態(tài),生產(chǎn)人員隨之過(guò)剩;另一方面,隨著電力市場(chǎng)化的推進(jìn),如果只懂生產(chǎn)不懂市場(chǎng),企業(yè)將面臨無(wú)米下鍋、有電發(fā)不出、效益下降甚至虧損的窘境。
電力市場(chǎng)開啟后,煤電企業(yè)要做的是盯住市場(chǎng),看住現(xiàn)場(chǎng)。為了適應(yīng)煤電過(guò)剩形勢(shì)下的電力市場(chǎng)化需求,企業(yè)亟需優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),在提高全員市場(chǎng)意識(shí),保持適應(yīng)市場(chǎng)變化的電力生產(chǎn)人才隊(duì)伍的同時(shí),培育電力市場(chǎng)營(yíng)銷人才隊(duì)伍,提高市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)能力。
從企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)和管理人員中選拔市場(chǎng)營(yíng)銷人才。市場(chǎng)營(yíng)銷需要熟悉生產(chǎn)過(guò)程,電力市場(chǎng)更強(qiáng)調(diào)調(diào)度的重要性。可以從熟悉電力生產(chǎn)調(diào)度的值班長(zhǎng)、生產(chǎn)調(diào)度專職和具有豐富運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的單元長(zhǎng)、副單元長(zhǎng)等運(yùn)行人員中,結(jié)合崗位需求和個(gè)人意愿、能力,挑選合適人才充實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位,并可通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷見習(xí)崗位,儲(chǔ)備市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
對(duì)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷、售電或綜合性能源公司經(jīng)營(yíng)急需但企業(yè)內(nèi)部一時(shí)供應(yīng)不上的緊缺人才、特別是高端人才,要善于從人才市場(chǎng)上挖掘引進(jìn),短時(shí)間內(nèi)形成企業(yè)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)能力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電力市場(chǎng)剛剛破冰,電力市場(chǎng)營(yíng)銷人才還在培育之中,而電網(wǎng)公司、發(fā)電公司及雨后春筍般冒出來(lái)的售電公司對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷人才已求賢若渴,電力市場(chǎng)營(yíng)銷人才爭(zhēng)奪將趨白熱化。
企業(yè)還可以從高校招收高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)、特別是有電力背景的市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,通過(guò)電力生產(chǎn)過(guò)程見習(xí)實(shí)踐和電力市場(chǎng)知識(shí)技能培訓(xùn),充實(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷崗位上。
優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
加大市場(chǎng)化激勵(lì)力度
煤電企業(yè)傳統(tǒng)薪酬和激勵(lì)機(jī)制建立在計(jì)劃模式基礎(chǔ)上。體現(xiàn)在薪酬結(jié)構(gòu)上,除了崗薪工資、工齡工資、津補(bǔ)貼等基本薪酬外,績(jī)效薪酬主要考核安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、運(yùn)行維護(hù)等方面績(jī)效,市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效基本不涉及。這種薪酬結(jié)構(gòu)無(wú)法適應(yīng)電力市場(chǎng)化需求。即使安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、運(yùn)行維護(hù)水平很高,如果未能在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得足夠的有效的發(fā)電訂單,企業(yè)效益也將是空中樓閣。
面對(duì)電力市場(chǎng),煤電企業(yè)應(yīng)盡快改革薪酬結(jié)構(gòu),建立市場(chǎng)化導(dǎo)向的薪酬激勵(lì)機(jī)制,留住核心人才,引導(dǎo)員工增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在績(jī)效薪酬中增加市場(chǎng)營(yíng)銷類因素,并逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效薪酬比重。比如銷售收入、銷售利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)。這些指標(biāo)反映了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,決定著企業(yè)的效益乃至生死存亡。
分類設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效薪酬。不同崗位人員在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮的作用、創(chuàng)造的價(jià)值不同。電力市場(chǎng)中,營(yíng)銷是龍頭,生產(chǎn)是基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷部門和崗位,重點(diǎn)考核市場(chǎng)開發(fā)和銷售業(yè)績(jī),比如銷售電量、銷售電價(jià)、銷售收入、客戶數(shù)量、客戶需求響應(yīng)速度等,提高市場(chǎng)開發(fā)和銷售績(jī)效薪酬比重。設(shè)備、安全、運(yùn)行維護(hù)部門和崗位重點(diǎn)考核訂單響應(yīng)績(jī)效,比如可靠性、靈活性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等,按訂單要求提供讓客戶滿意并有效益的產(chǎn)品。人財(cái)物等部門和崗位,重點(diǎn)考核資源供應(yīng)績(jī)效,比如投融資數(shù)量和成本、員工數(shù)量和能力、燃料/服務(wù)采購(gòu)數(shù)量和成本等,滿足市場(chǎng)開發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)和訂單履行的需要。售電公司或綜合性能源公司重點(diǎn)考核市場(chǎng)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
責(zé)任編輯:售電小陳
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