11月14日，思科發布2014財年第一季度業績(截至10月26日的3個月)，營收不及此前預期，凈利潤也出現明顯下滑。由于第二季度預期銷售額將同比下降8%至10%，而分析普遍預期增長4%，導致思科在周四的美股交易中，股價重挫10%。

思科CEO約翰•錢伯斯(John Chambers)在財報電話會議上表示，疲軟的業績源于中國等新興市場的需求疲弱。錢伯斯說，美國政府的監控行為在中國產生了惡劣影響，因此那里的企業在購買思科產品時變得更加遲疑。

棱鏡門事件“中槍”

今年6月，前美國中央情報局(CIA)技術分析師、國防項目承包公司Booz Allen Hamilton愛德華•斯諾登(Edward Snowden)向外界爆料，美政府機構存名為“棱鏡(PRISM)”的監控民眾信息項目。

斯諾登稱，美國對中國的監控“自2009年就開始了”，并且通過入侵網絡主干(基本上都是諸如巨大的互聯網路由器一類的設備)獲取數十萬臺電腦的通信情況。雖然斯諾登沒有透露所使用的“互聯網路由器設備”生產商的名字，但作為壟斷全球50%以上路由市場的巨頭，思科毫無疑問“中槍”。

在斯諾登爆料之后，思科公司很快對卷入棱鏡門事件進行了澄清。思科中國在一份聲明中稱“棱鏡”項目不是思科項目，思科的網絡沒有參與此項目。此外，該公司強調沒有在中國或世界任何地方監控普通公民或政府部門的通訊。

雖然思科矢口否認參與跟美國政府秘密進行的“棱鏡”監視項目有關，但是傳言帶來的影響卻在嚴重沖擊這家網絡設備公司在中國的業績。

中國市場業績下滑

在昨天發布財報之后的電話會議上，分析師詢問了美國監控行為產生的負面影響參與電話會議的思科CEO錢伯斯承認，美國政府的監控行為在中國產生了惡劣影響，因此那里的企業在購買思科產品時變得更加遲疑。