國家電網招聘考試培訓哪家好
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個人覺得0長0理000.職0..pei還行,當然還是看你自己
國家電網新招到人員去哪培訓
一般在當地進行培訓,然后再進行分配,我也是今年上岸的,多虧了00長00理00職00pei!??!
電網行業如何進行六西格瑪培訓?怎么推行?
【一】、六西格瑪管理作為一種先進的管理模式,在傳統制造業和服務業等眾多行業已經得到了很好的應用,在中國的電網行業目前正處于起步嘗試階段。無論從縱深推行精益化管理,還是從挖掘改善空間,電網企業導入六西格瑪管理均有其內在的必然性。從員工理念、人才隊伍、原始數據積累等關鍵要素看,電網企業也完全具備了系統導入的可行性。因此,對中國的電網企業而言,當前是導入六西格瑪管理的好時期。
【二】、電網企業導入六西格瑪管理的可行性
(1)六西格瑪管理已在服務業得到成功應用
六西格瑪管理雖然起源并成熟于制造業,但實際應用早已突破制造業,在服務業的眾多領域生根發芽。
早在2001年,六西格瑪管理就開始應用于國外銀行業,提高服務質量和經濟效益。其中,IBM銀行使貸款手續由1周縮短到1-2天;花旗銀行將信貸決策周期縮短67%,即從3天縮短到1天;美洲銀行將顧客滿意度提升了25%。
2006年,上海電信對上一年度的話費異議率進行分析,發現以百萬機會的缺陷數(DPMO)表示的總話費異議率水平為213,其中疑似異議水平為142,真實異議為71.經過六西格瑪管理改進后,話費異議率下降幅度達到20%。(國家電網|南方電網電力公司如何導入精益六西格瑪管理)
(2)六西格瑪管理在電網企業已有實踐案例
六西格瑪管理在國內電網企業也已經有探索性實踐。華北電力大學在《廣東電力》上介紹了某地區供電局運用DMAIC模型改進居民用戶客戶滿意度的實際案例。
該供電局通過數據分析發現,居民用戶對停電通知、95598熱線、投訴處理的滿意度較差。進一步的問卷調查表明,影響客戶滿意度的因素有2類,一是信息溝通障礙,二是服務流程缺陷。通過建立95598短信服務中心、升級語音系統、增加電話坐席、簡化投訴處理流程等改進舉措,該供電局的居民用戶客戶滿意度有了較大幅度的提高。
(3)持續高級的歷年已經在電網企業深入人心
電網企業能否導入六西格瑪管理,非常關鍵的一點就是企業員工是否具有持續改進的理念。
一般而言,管理變革包括解凍、變革和凍結3個階段,其中解凍階段最主要的工作就是轉變人們的理念。大部分變革失敗的企業,在解凍階段或多或少地存在著理念轉變不到位的問題,導致變革要么一開始就起步艱難,要么一陣風草草收場。
大部分電網企業從2006年開始推行精益化管理。在過去的幾年中,通過網站、會議、報刊、視頻、漫畫、展板、條幅等多種形式反復宣傳持續改進的理念,充分展示精益化管理的實際成果,持續改進的理念以及深入人心。
(4)電網企業通過精益化管理建立了一支高素質人才隊伍
電網企業要導入六西格瑪管理,必須有一支接受過專門訓練的高素質人才隊伍。這是因為相關人員必須首先掌握高級統計應用的相關知識,熟練使用相關統計軟件,六西格瑪管理才能順利推進。
電網企業在系統推進精益化管理的過程中,培養了一大批掌握了精益方法和工具的實干型人才。在精益六西格瑪管理日漸融合的大背景下,故障模式影響分析(FMEA)、80/20原則、Pareto圖等工具的掌握以及實際的項目管理經驗,對于六西格瑪管理人員而言都是不可缺少的。
此外,部分電網企業在過去幾年中,以及多次派人參加專業培訓機構舉行的六西格瑪管理培訓,形成了六西格瑪“綠帶、黑帶“的人才梯隊。
(5)信息化的大規模應用為六西格瑪管理積累了必要的原始數據
為了打造信息化企業,電網企業近年來不斷加大信息化投入。不少網省公司近3年信息化累積投入占公司資本性和成本性累計總投入的比例已經達到5%左右。
隨著PMS、數據采集和監控系統(SCADA)、內容管理系統CMS、企業資源計劃ERP等系統的功能日益強大,電網企業積累了大量的基礎數據,這是六西格瑪管理能夠順利開展的必要前提。
【三】、電網行業推行六西格瑪管理的定位如下:
企業一旦確定需要實施六西格瑪管理之后,緊接著要做的一件事是確定六西格瑪管理推行的定位以及規劃。準確的定位決定了六西格瑪的推行層次及深度,而系統細致的規劃則為推進過程指明了路徑、規模及流程。在六西格瑪推進定位及規劃的關卡,我們將從以下七個方面展開討論:
一、確定六西格瑪推行定位與規劃的目的
精益六西格瑪推行定位的目的:為六西格瑪在企業的推行定“調”,即想通過推行六西格瑪得到什么好處。定位高低直接決定企業對推進六西格瑪關注度、投入和推行成果。
六西格瑪推行規劃的目的:為企業推行六西格瑪確定明確的操作路徑;即在多大范圍內,多長時間內,要如何展開以及各階段要取得的成果。
二、確定六西格瑪推行定位與規劃階段企業面臨的基本問題
在這個階段,企業會面臨以下可能的問題:
1.推行精益六西格瑪,企業有哪些可供選擇的定位
2.已在推行的企業是如何定位的
3.不同的推行定位,帶給推行企業的是何種成效及結果
4.我的企業應如何定位,才是最優選擇
5.推行精益六西格瑪,企業有哪些可供選擇的規劃
6.已在推行的企業是如何規劃的
7.不同的推行規劃,帶來的是什么結果
8.我的企業應如何規劃才好
以上問題如有答案,企業在確定精益六西格瑪的推行定位及規劃方面就不會是“摸著石頭過河”,而是有章可循,有法可依。
三、確定精益六西格瑪推行定位與規劃的基本流程
在實際操作中,推行企業在做定位和規劃時,展開方式如下:
精益六西格瑪的推行定位/規劃
定位分為:企業形象宣傳、解決問題的工具、局部流程優化、企業戰略文化變革需要。
規劃分為:推行周期和推行規模
①推行周期:一年內、三年內、三年及以上
②推行規模:集團公司、中小企業;
A:集團公司(試點→展開、全面鋪開、全面試點)
B:中小企業(局部推行、整體推行)
在推行定位方面,常見的選擇有四種,一是將推行精益六西格瑪定位在“企業形象宣傳”上,即給外界一個信號,本企業在推行目前業界最為先進的管理技術,本企業的管理技術是一流的。
二是將推行精益六西格瑪定位在“解決問題的工具”上,即公司擬通過借助精益六西格瑪管理中包含的先進理念和或工具針對性解決企業目前面臨的一些棘手問題。比如某個產品合格率偏低,想借助精益六西格瑪的工具來尋求原因和解決問題。
三是想借助推行精益六西格瑪管理來進行局部流程的優化。比如企業在物流、倉儲、制造或供應鏈等環節上績效較差,計劃通過實施精益六西格瑪管理對該流程進行突破性優化,提升品質和效率,降低成本和周期時間。
四是將精益六西格瑪定位在變革企業文化和質量戰略的高度,使企業文化向精益六西格瑪所追求的“以客戶為關注焦點”“用事實和數據說話”、“關注流程”“依靠團隊解決問題”、“預防性尋找和解決問題”、“追求完善、容忍失誤”方面轉變。
在推行規劃方面,推行企業要考慮的方面有兩個:推行精益六西格瑪的周期和規模。
推行周期上,可分為以下幾種選擇:
一是做一期BB/GB培訓,做幾個項目,或僅僅做一期“掃盲培訓”,關注精益六西格瑪的時長在一年以內,推行精益六西格瑪的同時,在關注其它的東西,隨時會改弦更張。
二是做了中期規劃,打算花二到三年時間,培養幾個梯次的BB/GB人員,在企業內部做幾期項目,取得相當可觀的財務收益,取得階段性成功后,精益六西格瑪告一段落,再開始關注新的管理理念和方法。
三是做了較長期的規劃,時間常為三年及以上。該規劃明確了精益六西格瑪在企業的推行進程,展開方式、資源需求、各階段目標等里程碑,更重要的是將精益六西格瑪的推行擴展至兩個源頭:新產品研發和供應商/客戶。
推行規模上,實際操作中,集團公司與中小企業的規劃往往有所不同,集團公司常見的幾種精益六西格瑪推行規模方面的規劃方式如下:
1.先在某個或某幾個分公司/企業試點,成功后在整個集團有層次,分階段的展開。
2.先在各分公司/企業各培養BB/GB種子,由這些種子帶首批項目,成功后整個集團有層次、分階段展開。
3.直接全面進行展開。
4.中小企業常見的規劃有以下兩種:
5.在某個領域(如制造領域)或流程(如裝配流程)或產品上試點,成功后推行至整個公司。
6.直接在公司范圍內展開推進
7.以上是在推行精益六西格瑪的定位及規劃方面推進企業的展開流程。
【四】、張馳咨詢16年來專注電網行業。
提供六西格瑪公開課培訓與項目輔導。(六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計)
1.六西格瑪培訓分為:綠帶、黑帶、綠帶升黑帶。
2.張馳六西格瑪公開課培訓費用八千至四萬之間。每月固定有課。
3.培訓方式有三種:公開課、內訓、咨詢(項目輔導)。
輔助企業運用精益六西格瑪咨詢整體方法論,提升商業運作的效率和效果,改善產品和服務的質量,降低運營全過程的成本浪費,夯實持續改善追求完美的組織文化,從而實現卓越運營績效,以確保組織最佳的業務贏利能力,為企業帶來更豐厚的利潤。

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