說到互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展，永遠(yuǎn)繞不開四點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量，對客服務(wù)，銷售渠道，客戶體驗。

1簡單說說：

控制產(chǎn)品質(zhì)量。

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，親自去挑選、收購好產(chǎn)品，把最安全、最好吃的農(nóng)產(chǎn)品輸送到客戶端。這種方法雖然笨拙，但也是最直接的方法。如果企業(yè)有自己的種植基地的話，那就應(yīng)從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的可追溯化。

用品質(zhì)征服客戶，無論什么行業(yè)，什么產(chǎn)品，都是根本。

2、重視細(xì)節(jié)服務(wù)

很多人覺得農(nóng)產(chǎn)品，只要我的產(chǎn)品質(zhì)量夠好，不怕沒人要。

對，確實是，產(chǎn)品好肯定能賣出去，可賣多賣少就不好說了。

在產(chǎn)品同質(zhì)化的大環(huán)境下，服務(wù)做的和產(chǎn)品一樣好，或者比你的產(chǎn)品更好的東西數(shù)不勝數(shù)，想在競爭中占得先機(jī)，就要把服務(wù)做上去，社群，自媒體，有精力的都要搞一搞，不靠溝通維護(hù)客戶群體，刺激用戶活躍度，復(fù)購率怎么上去呢？這也是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)要解決的事。

我們也是做互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品的，每次發(fā)貨前，我們把那些瓜果蔬菜都擦干凈菜裝箱打包，以此提高客戶滿意度，有用沒用做了才知道。

3開發(fā)直供模式

從產(chǎn)地到客戶的餐桌，農(nóng)產(chǎn)品營銷經(jīng)歷的困難局外人根本想像不到。

就目前市場情況而言，很多經(jīng)銷商的農(nóng)產(chǎn)品不是直接從原產(chǎn)地拉到市場來銷售的，而是農(nóng)戶賣給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商又批發(fā)給下一級經(jīng)銷商，一層又一層，等到了老百姓手里的時候，農(nóng)產(chǎn)品的成本不知道上去了多少。結(jié)果是啥？顯而易見：農(nóng)民沒賺到錢，客戶又覺得價格高。

有的經(jīng)銷商看到了這一點(diǎn)，直接以高于市場50%左右的價格直接從農(nóng)民那收購產(chǎn)品，不僅能以更優(yōu)惠的價格賣給消費(fèi)者，中間還有盈余維持線上的正常運(yùn)作，也能從源頭保證農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，但是差價依然存在。

我們倒不用考慮這個問題，因為是自有種植基地，20000多畝外加300個大棚，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中影響到質(zhì)量的各環(huán)節(jié)完全可追溯，甚至有專門人員去監(jiān)控，只需要把采購的精力投入到推廣和品控上就OK。說這些沒有炫耀的意思，我只是覺得，在信息化時代，同類產(chǎn)品的相關(guān)信息幾乎透明，有自己的種植基地確實會在競爭中占一定優(yōu)勢。

4、開線下體驗店

新零售現(xiàn)在這么火，說明一個問題：線上線下結(jié)合才是未來互聯(lián)網(wǎng)+的正確打開方式。

為了增加客戶體驗，我們也在嘗試開線下實體店，失敗過，原因很多，包括地點(diǎn)、模式等等方面，很難一句話說清楚，而且我們目前可以在種植基地做一些采摘活動來幫助客戶直觀的了解產(chǎn)品，所以線下體驗店的計劃暫時放下了，但是這種模式我們一直還在研究，以后還是要繼續(xù)做的。具體的實施細(xì)則就不多說了，自己摸索吧。