服務這么好,公司再也不用擔心我們的交易了!
“交易規(guī)則有哪些變化?”“如何盡快掌握連續(xù)掛牌交易?”“交易業(yè)務時間如何安排?”“數(shù)字證書與電子印章該如何辦理?”……一連串問題都得到了解答,好開森!一起愛好學習的還有很多人哦,不信你看……
這是近期組織的2018年電力市場化交易現(xiàn)場宣貫會的一個側影,據(jù)悉這已經(jīng)是交易中心連續(xù)3年舉辦類似的現(xiàn)場培訓會,市場主體一致反響良好!
據(jù)小編了解,類似的現(xiàn)場培訓只是提供的眾多服務中的一項。一直秉承公益型、服務型的職能定位,不斷豐富服務內涵,拓寬服務渠道,創(chuàng)新服務模式,贏得了各方的一致贊譽,下面小編就帶您一起看看。
豐富服務內涵——“四個服務于”
服務于經(jīng)濟社會發(fā)展:落實供給側結構性改革要求,千方百計合理降低企業(yè)用電成本,促進云南經(jīng)濟結構調整和轉型升級。利用市場化方式集中采購電力,實施居民電能替代、景觀亮化等“惠民生”工程。
服務于能源戰(zhàn)略實施:配合建立跨省跨區(qū)市場化交易機制,促進云南清潔能源消納和東部節(jié)能減排,讓人民共享云南的綠色電力。
服務于電力改革大局:嚴格落實中發(fā)9號文,搭建公開透明、功能完善的電力交易平臺,促進交易規(guī)則完善和市場建設,為落實和推動電力體制改革提供“云南經(jīng)驗”。
服務于行業(yè)健康發(fā)展:為發(fā)電企業(yè)、電力用戶、售電公司搭建交流平臺,引導各方合作共贏,形成健康可持續(xù)發(fā)展的電力行業(yè)新生態(tài)。
拓寬服務渠道——“七大服務渠道”
第一服務渠道:“面對面”人工服務
第二服務渠道:專線電話服務
第三服務渠道:定制短信服務
第四服務渠道:交易客戶端
第五服務渠道:公司網(wǎng)站(http://www.kmpex.com/)
第六服務渠道:移動APP
第七服務渠道:微信公眾號()
豐富服務內容——“八大核心服務”
研究服務:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為政府提供政策研究咨詢服務。
交易服務:為注冊市場主體提供各類交易組織服務,以及相應的合同管理。
結算服務:提供交易結算憑證服務。
信息服務:搭建基于大數(shù)據(jù)的信息平臺,提供交易前、交易中、交易后全流程信息披露服務。
市場管理服務:提供注冊準入、退出服務,以及市場中的全流程管理服務。
培訓服務:提供政策解讀、規(guī)則培訓服務。
咨詢服務:提供電力交易相關的咨詢服務。
體驗服務:提供系統(tǒng)試用、模擬交易等服務,讓市場主體更好掌握相關知識。
好豐富、好人性化的服務呀!但是的童鞋們說了,服務永無止境,他們會一如既往地繼續(xù)努力,為大家提供更多、更優(yōu)質的電力交易服務!

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